“人民的好医生好护士，你在哪里？”

    ——政协委员“现身说法”呼吁狠抓医德医风

    新华社北京３月９日电(记者李斌)“我犹豫了很长时间，讲还是不讲？”

    政协新闻出版组日前的一次小组讨论会上，原本不想发言的常城委员还是没忍住。

    ８１天陪护：看到医院管理“另一面”

    两会前，他的百岁父亲因病去世。作为父亲最小的儿子，他在北京一家三甲医院陪老人走完了人生最后的８１天。

    ８１天的陪护经历，８１天的所见所闻，使这位曾任世界知识产权组织官员、走过许多国家和地区的全国政协委员对医护工作有了进一步了解。他发现医院存在一些急需改进的问题：

    一是收费行为欠规范，医院没有按照院务公开的要求向病人提供每日费用清单。二是重症监护室费用高，但卫生条件差。有的监护室大门外边堆放着医用垃圾，没有进行严格消毒。病人在手术后几天就感染，并且多次反复感染。三是医院管理不够严格。重症监护室是医院重地，但平时管理松懈。护理人员在班上随意吃东西、扎堆聊天的情况时有发生，病房内杂物随意堆放。病人家属找护士处理应急问题，有时要三番两次才能请动。

    “最令人感到难以理解的是，上级机关来医院检查，前一天突击搞卫生，责令搬走所有杂物，一时间弄得监护室大乱，并从次日清早起将陪护、家属一律‘请出’达７小时之久。”常城委员说，“每个监护室都站着一位笑容可掬、和蔼可亲的护士，以微笑迎接检查。而我的亲人就是在两天之后去世的！”

    说到这里，他已经有点哽咽，眼中流出泪水。全场出奇地安静，一位工作人员递上湿毛巾……

    提倡对病人关爱的白衣天使精神

    对护工制度，常城委员提出质疑：“很多本来应该护士做的工作，现在都让没有受过正规训练的护工做了，而护士的护理技能却在退化。”

    桂晓风委员插话说：“护士是有执业资格制度的。”

    “对危重病人，哪怕像拍拍背这样的动作，都是很有技术性的。”常城委员说。

    会议室里，大家凝神静听，气氛有些凝重。赵启正委员打破了这种凝重：“还不止这些。要知道，护工挣的费用，有的是算在护士身上的。”

    “部分医护人员缺少敬业和人道主义精神，工作态度上存在问题。一些护士不愿做简单却重要的琐碎工作，只满足于向护工索要有时是失真的数据信息，对病人的治疗出现误导。”

    “我们家拼了全力了，我是最年轻的，再加上两个人……还忙不过来。”常城委员哽咽着，几乎无法再说下去，“百岁老人最后说，我要回家……”

    “小时候父亲常和我说，不论干什么都要先学会做人。但现在一些学校只教学生用手术刀，很少讲做人的道理、做医生的准则。”常城委员说。

    “发生在我身上的，尽管是个案，但据了解不少大中医院都不同程度地存在。”他说，“医德医风和建设和谐社会密切相关，我希望引起有关部门和社会的关注。”

    他建议政府在大力解决百姓看病难、看病贵问题的同时，在医疗界大力开展树立良好医德医风的工作，认真培养从业者的敬业精神，积极树立和弘扬救死扶伤的人道主义精神；强化医院管理，建立卫生系统监督员制度；加强护理人员思想教育，提倡对病人关爱的白衣天使精神；由医疗卫生行政主管部门牵头，组织专家对护工制度进行探讨，清晰界定护工与护士之间的界限。

    “人民的好医生、好护士，你在哪里？”常城委员的话，又回到了政府工作报告，“我希望报告在２００７年部分加上一句——提倡敬业人道的职业道德操守，切实解决好医德医风中存在的问题。”

    治理看病难、看病贵，同时要力争“看好病”

    会后，常城委员在接受记者采访时说，众所周知，我国医疗卫生事业面临的情况很复杂，２００７年中央财政的公共卫生投入已经增加很多，但医院资金仍然缺少；尽管大医院超负荷运转，但大部分医护人员恪尽职守。“正因为如此，父亲走后，我给医生深深地鞠躬。”

    “但这些，都不能成为医德医风缺失的理由。”他话锋一转说，当务之急是解决看病难、看病贵问题，但是就像教育领域明确提出让所有孩子能上学，同时也上好学一样，医疗领域也必须在解决看病难、看病贵的同时着力解决“看好病”的问题。“细水才能长流，医德医风问题必须长抓不懈，而且要靠制度。”

    ３月９日是政协大会提案截止日，一份《狠抓医德医风刻不容缓》的联名提案今天郑重递交大会……