左图：全国人大代表奚美娟说，要建立和谐社会、和谐文化，从文明乘车、社会礼仪等细节入手，倡导文明新风，重视国家软实力的提升。 新华社记者 庞兴雷摄 [影像链接]在杭州断桥公交车站，乘客在志愿者的协助下排队上车（2006年4月11日摄）。 新华社发