国务院新闻办定于2015年7月2日（星期四）上午10时举行新闻发布会，请司法部副部长赵大程介绍完善法律援助制度有关情况，并答记者问。

[赵大程]当然，我们还不满足，我们觉得应该向更高的比例迈进，甚至实现100%的全采纳，那当然最好。但是事情就是这样，从来都是不平衡的，也不可能一律的要求都是一个标准。但是在法律援助质量问题上我想要说三句话，我们怎么样确保它的质量？一是服务要实现规范化。大家都知道法律援助的程序包括受理、审查、指派等等。我们就是要通过制定有关规范，明确有关程序，使所有应该得到法律援助的人都要得到法律援助的帮助。二是我们服务的工作要制度化。我们在提供各项服务当中都要作出制度性安排，明确机制，来保障整个法律援助提供的服务是有机制做保障，有制度做保障的。三是办案标准化。民事案件、刑事案件、行政案件，包括刚才讲到的法律咨询等法律援助非诉讼的服务，我们这些年都在不断积累怎么样实现工作的标准化，目前先从刑事法律援助做起，确定我们实行办理各类案件标准化的流程，这样不管哪一个人来办理这个案件，我提供的这个服务都是一个标准。简单的讲就是服务流程的规范化，服务工作的制度化，办理案件的标准化，通过这“三化”来确保我们法律援助工作的质量不断上升到一个新的水平。