为方便公众快速、准确地查阅中国保监会政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中国保险监督管理委员会政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的有关规定，制定本指南。

    一、政府信息主动公开范围

    依据《条例》及《办法》的规定，中国保监会主动公开以下政府信息：

    （一）本单位职能、地址、联系方式、部门设置、办事程序；

    （二）保险类法律、行政法规、规章和规范性文件；

    （三）保险业发展规划、信访投诉基本情况以及依法应当公布的保险统计数据；

    （四）保险行政许可事项、依据、条件、数量、程序、期限、申请行政许可需要提交的全部材料目录以及办理情况；

    （五）行政处罚结果；

    （六）经审批的保险条款和保险费率，经备案的保险产品目录；

    （七）中国保监会及其派出机构的重要人事任免；

    （八）工作人员录用计划以及实施情况；

    （九）保险业突发公共事件应急预案、预警信息以及应对情况；

    （十）行政事业性收费的项目、依据、标准；

    （十一）政府集中采购项目的目录、标准以及实施情况；

    （十二）重大建设项目的批准和实施情况；

    （十三）保险机构、保险中介机构、外国保险机构驻华代表机构的基本情况；

    （十四）保险中介从业人员资格考试情况，保险中介从业人员资格证书和执业证件信息；

    （十五）其他应当依法公开的政府信息。

    二、政府信息公开工作机构

    中国保监会办公厅是中国保监会政府信息公开工作机构，负责主动公开政府信息的对外公开及依申请公开政府信息的受理、答复工作。

    三、政府信息的公开时限

    依据《条例》及《办法》的规定，由中国保监会主动公开的政府信息，在形成或变更后20个工作日内公开。对于政府信息公开申请，一般自收到申请之日起15个工作日内予以答复。确需延长答复时限的，最多可延长15个工作日。

    四、政府信息的获取方式

    （一）中国保监会网站（www.circ.gov.cn）。

    （二）新闻发布会。

    （三）其他媒体。

    五、依申请公开

    申请人可通过以下方式申请获取政府信息：

    （一）在保监会网站在线申请。登录中国保监会网站，通过政府信息公开模块的“依申请公开政府信息”功能，在线填写政府信息公开申请。

    （二）书面申请。申请人可从保监会网站政府信息公开模块下载政府信息公开申请表，填写相关内容后打印成纸质文件，附身份证明材料后以邮寄、快递等方式送至保监会。

    （三）口头申请。中国保监会一般不受理口头申请。申请人采用书面形式确有困难的，可以口头申请，由中国保监会工作人员代为填写申请表。申请人必须亲自签名或者签章予以确认。

    对于申请人提出的政府信息公开申请，中国保监会根据情况做出以下答复：

    （一）属于中国保监会主动公开政府信息范围的，告知该信息或获取该信息的方