颐和园、天坛、香山、北海……11家市属公园中不少是“五一”旅游热门景点，为保障游客愉悦、有序游览，市属公园将总共增加售票窗口90余个、厕所30余个，部署2000安全疏导员引导客流，同时延长开放时间，使公园整体接待游客能力比平时提高约30%。

　　据介绍，为了迎接“五一”黄金周游园高峰到来，各公园都增加了售票窗口。颐和园在原有26个售票点基础上增设了15个临时窗口，门票始售时间提前至6时，止售时间延长至18时。香山公园在门区增设了10个售票窗口，并在东门单独辟出专售月票、季票的售票窗口，在游客高峰时打开边门、旁门，使通道由4条增至9条。天坛公园、北海公园、景山公园、中山公园也均相应增设了10个至4个不等的售票窗口。增设售票窗口同时，各公园也增加了公厕、食品供应以及商业摊点。公园内部则通过设置单行线、监控摄像头等实行分流扩容。颐和园的苏州街、文昌阁、十七孔桥等5处易拥堵地段，北海公园的团城、琼华岛、静心斋等重点通道、瓶颈地段都设立了单行线。香山公园在南山、北山新建的两条山路“五一”将投入使用。南山“白松亭路”由白松亭至和顺门，全长900余米；北山“西山晴雪路”由西山晴雪碑至索道16号塔架，全长500余米。“自觉排队文明礼让”横幅也将在香山公园东门、碧云寺、索道售票处等地点悬挂，引导游客自觉排队。

　　各公园同时增强应急力量保护游客。如天坛公园开启了紧急疏散通道，以疏导回音壁、东门等瓶颈地段客流。丹陛桥西下坡、回音壁西侧还将设急救站，由同仁医院的医生、护士现场“值勤”。水面较多的北海、玉渊潭公园都专门制订了“水上救护预案”并配备水上救援队。其中玉渊潭布置了30个电子眼，可以对游船码头、中堤等重点部位全方位、不间断监控。景山公园紧急预案规定，崇祯自缢处等重点地段要派驻专人，拥堵时将采取截留、排队、单行线等措施进行疏导；公园门口疏导不开时将免检门票让游客入园，以防发生挤伤事故。