2月18日下午，国家工商总局注册服务大厅服务质量评价系统试运行现场会在总局信息中心举行。国家工商总局党组成员、中央纪委驻国家工商总局纪检组组长、总局落实《实施纲要》领导小组副组长石见元在会上指出，要进一步完善、提高总局企业注册大厅和商标注册大厅服务质量评价系统，充分发挥作用，并通过适当方式向全系统推广应用。要进一步发展信息网络技术，加强廉政风险点管理，深入推进工商机关以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设。

    据了解，在总局党组《关于落实惩防腐败体系〈实施纲要〉的具体意见》和《2007年底前工作要点》提出建设企业注册大厅和商标注册大厅服务质量评价系统的任务后，在总局党组领导下，总局企业注册局、外资注册局、商标局和信息中心等部门高度重视，组织专门力量，抓紧时间辛勤工作。经多方协调，克服困难，到去年底，初步完成系统的开发建设。目前，系统已进入试运行阶段。系统由考勤管理系统、工作绩效考核和评价系统、排队叫号系统、录音录像系统、触摸屏和大屏幕系统五个部分组成，可以提供考勤管理、业务窗口实时监控、大厅工作人员工作情况数据统计及绩效综合评价、排队叫号、大屏幕显示、监控终端等多方面的功能。

    现场会上，有关负责同志对系统作了介绍，与会同志现场参观了系统运行情况，企业注册局、外资注册局、商标局、信息中心主要负责同志分别发言。石见元在讲话中充分肯定了总局有关司局和单位在总局党组领导下，在研究开发建立服务质量评价系统工作中所付出的辛勤努力和所取得的显著成果，指出这两套系统是总局运用信息化技术，提高企业注册和商标注册工作质量和效率的重要突破；是加强监督，构建总局机关惩治和预防腐败体系的重要成果；是提高工商机关的科技含量，实现工商行政管理从低端向高端、由粗放向精细发展的重要标志。

    石见元指出，工商机关构建惩治和预防腐败体系，要解决的基本问题是对行使行政审批权、行政执法权和队伍管理权的有效制约与监督。建设注册服务大厅服务质量评价系统，能够把对行政审批权的内部监督与外部监督有机地结合起来，是一项有效的监督措施。石见元要求，各有关部门要继续发扬齐心协力、相互支持帮助的精神，使系统更加完善提高，经过一段时期试运行的实践检验，确保该系统形成的数据更准确、运行更稳定。要充分听取在大厅工作的同志们的意见，爱护、保护大厅工作人员。要讲求实效，发挥系统的作用，通过系统的运行，促进廉洁行政，提高工作人员的政治业务水平，提高工作能力和工作效率。要全面正确对待办事群众的评价意见。今年在适当时候，向全系统推广企业注册大厅服务质量评价系统。

    石见元提出，党的十七大要求，以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设。落实这个精神，其中一项重要任务，就是要进一步发展信息网络技术，加强对行政执法行为的电子监管。今年，总局还在研究实行廉政风险点防范管理。建设服务质量评价系统正是加强廉政风险点防范管理、完善惩治和预防腐败体系的一项有力措施。在总局党组的领导下，企业注册局、外资注册局、商标局、信息中心和其他有关部门要把总局注册服务大厅服务质量评价系统建设得更好，不断提高办事效率，提升总局形象，使每个来总局办事的群众高兴而来，满意而去，使总局向建设服务型政府迈出一大步。

    会议由总局落实《实施纲要》领导小组办公室主任、中央纪委驻总局纪检组副组长、监察局局长徐爱婷主持。中央纪委监察部、国家预防腐败局等有关方面的负责同志出席了现场会。总局落实《实施纲要》领导小组办公室各负责同志，企业注册局、外资注册局、商标局、信息中心等部门主要负责同志也参加了会议。（中国工商报 ）