5月18日上午，中国保监会主席助理陈文辉召开抗震救灾专题工作会议。会议要求各寿险公司结合当前抗震救灾工作的实际情况，尽快研究制定周密、详细、科学、切实可行的灾害理赔方案，认真抓好保险理赔服务工作。

    会议听取了各寿险公司在抗震救灾工作中积极自救、踊跃捐助、及时理赔等工作汇报，分析了抗震救灾中遇到的新情况和新问题，研究制定了相关政策措施和解决方案，并对下一阶段的抗震救灾工作提出了具体要求。

    会议要求寿险业高度重视抗震救灾工作。各保险机构要根据保监会党委的部署安排，深刻认识抗震救灾工作的严峻性，一切从大局出发，充分发扬团结协作、连续作战的精神，帮助灾区尽快渡过难关，在抢险救灾中展现保险业服务社会的良好形象。

    会议强调，各寿险公司下一阶段要重点抓好保险理赔服务工作。随着抗震救灾工作的进一步深入，保险理赔报案数将急剧上升，灾区理赔中出现了一些特殊情况和新的技术性问题。各公司要尽快研究制定周密、详细、科学、切实可行的灾害理赔方案，方便理赔人员的具体操作，并进一步加强对基层公司的技术指导；保监会相关部门要系统地收集整理灾区一线反映的新情况、新问题以及相关建议，分轻重缓急，逐一进行研究，需要明确的政策措施必须尽快予以明确。

    会议要求认真总结在年初抗击雨雪冰冻灾害中以及前一段抗震救灾中积累摸索的应急、理赔方面的经验，高度重视寿险业防范控制巨灾风险的问题，进一步完善工作措施，切实保护被保险人利益。

    会议指出，要进一步深化保险捐助活动，创新救助方式，结合并发挥保险行业自身特点展示保险行业的爱心。

    保监会相关部门负责人及人寿保险公司主要负责人参加了会议。