2008年1至9月,海口海关监管海南口岸进出境旅客达72.97万人次,同比增长15.9%,其中邮轮进出境旅客15.86万人次,同比增长3.32倍。海口海关坚持以服务为招牌,以文明塑形象,以改革求效率,积极为进出境旅客打造便捷通关环境,支持促进海南旅游业发展,取得了良好成效。
海口海关根据各类旅客特点,积极创新分类监管方式。针对空港旅客大幅增长且以俄罗斯和韩国游客为主的态势,海关提前获取旅客信息,运用风险分析平台,发挥监控设备的作用,提高通关效率;在旅检现场添置俄语、韩语服务指引及海关申报事项公告栏,举办俄语、韩语口语培训班,提高关员外语水平。针对邮轮旅客停留时间短、携带行李简单等特点,提前登轮办理联检手续,为旅客下船观光争取更多时间;加宽无申报通道,加设VIP通道;在入境旅客人数较多时,增设通关通道,加快验放速度。
三亚海关关长林由杰介绍说:“目前,空港进出境旅客平均每人通关时间约为3秒钟,载运200人左右的航班在10-15分钟之间就可通关完毕。”
此外,海口海关还对大型国际赛事活动的暂时进口货物备案做到当天申请、当天办结,提前做好相关货物的预归类,设置专用通道和专用窗口,提供“全天候、无假日”预约通关;对国际游艇观光、游艇维修、游艇赛事等,采取建立专用保税仓、特事特办等措施加快通关速度;落实航空基础设施和交通工具进口减免税等政策;简化监管手续,避免对旅客手提行李和托运行李进行二次检查。