（一）总体情况

    4月份国家旅游局收到7起旅游突发事件信息。其中重大事件3起、较大事件3起，一般事件1起，共造成38人死亡，150人不同程度受伤，其中17人重伤。（详见附表）

    重大旅游突发事件情况：

    2009年4月11日上午9时30分左右，由淄博市山东山川国际旅行社组织的淄博市张店区铝城第二中学学生旅游团，赴沂蒙山根据地春游，车行至沂水县武家洼附近时，由于当时下着小雨，路面比较湿滑，造成车辆侧翻，坠入路边沟内，造成3人当场死亡，2人送医院抢救无效死亡，2人重伤，37轻微伤。

    2009年4月25日上午6时40分左右，由云南康辉、风情等6家旅行社组团，昆明鸿苑旅行社接待的来自河北、河南、山西、安徽等省份的游客34人旅游团，从楚雄返回昆明途中，在昆楚高速公路127公里处被后方行驶的大货车追尾，致使整个车体甩出路面，翻下路肩，共造成17名游客和1名导游死亡，17名游客和1名司机受伤，其中1名游客重伤（肇事货车另有3死1伤）。死伤游客涉及河北、山西、安徽、河南四省，其中河北籍游客3人死亡，4人受伤；山西籍游客8人死亡，7人受伤；安徽籍游客1人死亡，3人受伤；河南籍游客5人死亡，3人受伤。

    2009年4月26日，由武汉大唐国际旅行社有限责任公司组织的30人旅游团，乘坐武汉吉永通勤有限公司金龙牌大客车，车行至五峰县境内325省道108公里处翻车，造成6人死亡（包括1名台胞），28人受伤（含2名司机、2名导游）。

    （二）特点分析

    事故总量和死亡人数均有所上升。与去年同期统计数据相比，事故总数增加3起，同比上升75%，死亡人数增加21人，同比上升123%。

    交通事故发生频度高、危害大。4月份发生6起旅游交通事故，平均每5天就发生一起。6起事故造成36人死亡，147人受伤，分别占当月死亡人数和受伤人数的95%和98%。

    境外安全事故有所增加。4月份在境外发生了2起旅游安全事故，同比增加2起。加上1月份在美国发生的车祸，境外发生的事故总量已与去年全年持平。

    （三）趋势预测

    鉴于当前全球甲型H1N1流感疫情，旅游健康安全保障压力增大。同时，随着进入春夏旅游旺季传统旅游安全事故如旅游交通事故、涉水旅游事故等发生几率也在增大。

国家旅游局综合司
二〇〇九年五月四日

    附表：

旅游突发事件基本情况表