9月24日上午，交通运输部新闻发言人何建中在例行新闻发布会上表示，今年“十一”黄金周正值新中国60华诞，又恰逢中秋传统佳节，交通运输部门已经做好了应对国庆和中秋客流叠加的充分准备，完全能够满足人们安全、便捷、舒适出行的需要。

    客流特点：三个相对集中

    据预测，今年“十一”黄金周期间，全国道路旅客运输量将达到4.88亿人次，平均每天6100万人次，与去年相比日均增长6.8%；水路旅客运输量将达到737万人次，平均每天92万人次，与去年相比日均增长4%。

    何建中分析认为，今年“十一”黄金周客流量的特点表现为三个相对集中。一是客流的高峰相对集中在三个时段，分别是9月30日、10月1日，10月4日，10月7日、8日。二是道路运输客流相对集中在中短途，预计将同比增长8.1%。三是旅游热点地区相对集中在经济较为发达的地区、中心城市和重点旅游风景区。特别是北京，客流量预计同比增长将超过16%。此外，水上旅游客流量呈逐年上升趋势也值得关注。

    运输措施：运力足服务好

    据统计，今年“十一”黄金周期间，全国将投入80多万辆大中型营运客车，其中旅游客车将近8万辆，日发班次将达到220万个；投入2万多艘客船，共100多万个客位。根据客流的变化，各地将作出调整，及时增开加班车、包车。各地还加强了综合运输的衔接，特别是在中心城市，城市公交、出租车将与客运站以及机场、码头做好有效衔接。

    何建中表示，在确保广大旅客走得了的同时，还要提供优质服务，让他们走得好，关键是要做到人性化、个性化、规范化服务。各地将采取预售票、网上售票、增设售票窗口、延长售票时间等措施方便旅客购票；保证车（船）容、车（船）貌整洁，环境温馨，给人一种家的感觉；提供便民温情服务，帮助有困难、有需求的人。

    据了解，针对自驾游旅客增多的情况，中国公路信息服务网也进行了升级，将提供全国干线公路自驾游规划、路线、路况查询以及公路沿线加油站、收费站、停车场等信息查询。

    安全保障：监管严反应快

    在喜迎新中国成立60周年之际，抓好交通运输安全和安保维稳工作是压倒一切的首要政治任务。何建中介绍说，9月9日，交通运输部召开了全国交通运输系统安全稳定工作电视电话会议；从9月10日开始，交通运输部派出了由部领导带队的4个检查组，分别在四大片区和重点区域进行了安全检查。

    何建中说，“十一”黄金周期间，各地将在平常安全检查的基础上，对营运车船进行更严格的检查。黄金周期间，每天都有上万名的海事执法人员、1200余艘巡逻船，分布在相应的执法水域和执法岗位，加强安全监督，做到监管严明。

    何建中表示，全天候、全方位、全景式的应急预案也将随时有效应对各种突发事件。交通运输部路网管理与应急处置中心将实行24小时值班制度，加强对全国路网特别是国家高速公路网和重要干线公路的动态运行监测和协调管理，及时处置公路交通突发事件，确保假日期间公路网运行畅通。交通运输部救捞系统的72艘专业救助船舶、12架救助飞机和18支应急救助队，在中国沿海重点海域形成了海陆空立体救助体系，确保出动迅速、救助有效。