北京时间1月26日中午，外交部领事司接到台湾一旅行社负责人打来电话，反映20位由该社组团赴秘鲁旅行的台胞因洪水被困当地旅游景点，希我协助脱困。

    领事司领保中心立即联系被困秘鲁的当事台胞，详细了解其安全状况，安抚其情绪，同时告驻秘鲁使馆全力协助被困台胞尽快撤离。使馆即与秘鲁政府相关部门联系，要求秘方尽快设法将被困台胞转移至安全地带，并保证人员安全。此后，使馆又陆续了解到7名中国内地居民和4名香港居民被困景点。为确保被困31名同胞尽快安全撤离，使馆不懈努力，反复做秘鲁政府相关部门工作。截至当地时间28日下午，所有被困同胞全部乘直升机脱困。被困同胞对外交部和驻秘鲁使馆给予的全力协助深表谢意。