11日上午，湖南省委副书记、省长周强来到省信访局，看望慰问省信访局干部职工，并向全省信访系统干部职工致以新春祝福。周强要求，要深入贯彻落实沈阳会议和中央政法工作会议精神，充分发挥信访作为党和政府联系人民群众的重要桥梁纽带作用，为实现经济社会又好又快发展，构建和谐湖南提供坚实保障。

    省委常委、省委政法委书记、省公安厅厅长李江，副省长刘力伟参加看望慰问。

    周强一行走进省信访局接访大厅，感受到的是焕然一新的接访环境。刚刚投入使用的信访大厅温暖舒适，整洁明亮。在大厅，周强了解到，这里的导访服务周到细致，能高效便捷地对接有关部门。通过电子信访登记系统，相关部门可以及时准确掌握信访动向，及时解决有关问题、化解矛盾。周强希望信访系统充分利用现代信息技术手段，提高工作效率，为党委政府搞好决策参考。随后，周强走进接访室，同来访群众面对面交谈，了解群众最关心的问题，以及有关政策在基层的贯彻情况。周强嘱咐工作人员，要热情接待来访群众，认真受理他们反映的问题，维护好人民群众的正当权益。

    看望慰问过程中，周强对全省信访系统在过去一年取得的成绩予以充分肯定。他说，2009年，全省信访系统在省委、省政府领导下，坚持围绕中心、服务大局，坚持依法接访，坚持连续作战，出色履行职责，在妥善处理群众反映的问题，协调相关涉访工作等方面，发挥了很好的作用，为确保新中国成立60周年大庆等重要活动期间社会和谐，实现保增长、保民生、保稳定目标，促进经济平稳较快发展等提供有力保障，为有效推动和谐社会建设，维护稳定大局作出了突出贡献。

    周强指出，信访工作是党和政府联系人民群众的重要渠道，对党和政府了解政策落实情况，作出正确决策意义重大。当前，湖南正处在经济快速发展期，也是社会矛盾凸显期。全省信访工作要适应新形势，解决新问题，进一步做好今年的各项工作。要加强舆论引导，认真落实相关政策，建立信访绿色通道，开辟网上信箱等更多通畅的信访渠道。各级各部门要认真受理和梳理群众来信来访，加强信访研究，深入分析带倾向性、深层次的问题，更好地维护人民群众的合法权益，为我省又好又快发展作出新的更大贡献。

    省政府办公厅及省直有关部门领导陪同看望慰问。（记者 徐蓉 唐婷）