青海省玉树州玉树县4月14日发生强烈地震后，国家工商总局党组迅速作出部署。总局党组书记、局长周伯华要求工商系统干部职工要认真贯彻落实胡锦涛总书记、温家宝总理重要批示，全力以赴投入抗震救灾工作，切实维护好灾区市场秩序和社会稳定。

    14日上午，周伯华给青海省工商局负责同志打电话，详细询问灾区基本情况、玉树县工商干部职工伤亡和生活情况。在听取汇报后，他要求青海省工商系统把抗震救灾工作作为当前最紧迫的任务，并就做好抗震救灾工作提出四点要求。一是认真贯彻落实胡锦涛总书记、温家宝总理重要指示，集中全系统力量，尽最大努力把地震灾害造成的损失减少到最低程度。二是全力保障市场供应，维护市场稳定。立即启动市场监管应急预案，建立应急指挥机构，及时果断处置各种突发事件，加强灾区的市场监管，确保食品安全，打击哄抬物价、以次充好等违法行为。三是切实做好工商系统内部的抗震救灾工作，积极开展自救，减少伤亡和次生灾害的发生，切实关心灾区干部职工生活。四是要坚持值班制度和重大事项报告制度，加强与党委、政府及国家工商总局的沟通联系，及时汇报灾情和救援情况。

    刘玉亭副局长随后给青海省工商局负责同志打电话，要求青海省工商系统坚决贯彻落实周伯华局长的指示精神，把指示精神第一时间传达给灾区的干部职工，迅速开展应急处置和救援工作，减少损失；加强食品、饮用水等生活消费品市场的监管，确保灾区消费安全、市场稳定、市场秩序良好；百倍努力，打赢这场抗震救灾硬仗。

    16日，国家工商总局向青海省工商系统干部职工发去慰问电，向顽强奋战在抗震救灾第一线的广大工商干部致以诚挚的慰问和崇高的敬意，希望他们发扬不怕艰险、连续奋战的作风，全力以赴做好抗震救灾各项工作。

    16日当天，国家工商总局向灾区拨付80万元专项经费，支持青海省工商系统抗震救灾工作。

    灾情发生后，国家工商总局干部职工心系灾区群众，发扬“一方有难、八方支援”的精神，全力支持灾区开展救援工作。4月16日，总局机关党委组织党员干部和职工群众积极行动起来，为灾区群众捐款。