中央电视台“3.15”晚会曝光国美电器公司销售门店家电以旧换新违规行为后，商务部高度重视，立即作出部署，要求有关地方商务部门会同有关部门，迅速核查，进行整改。3月16日商务部约谈国美电器公司负责人，就媒体反映的问题进行问询、调查，要求国美电器立即进行整改、切实加强管理、严肃查处相关人员。同时，商务部派出检查组赴天津进行了检查督导。天津市商务委已采取措施，取消国美相关门店家电以旧换新销售资格，并就天津国美违规行为进行深入调查处理。

    下一步，商务部将会同财政部、环境保护部等部门积极研究采取有效措施，加大检查、督导力度，进一步规范家电以旧换新工作，促进家电以旧换新健康发展。