日前，记者在吉林省快递业务旺季服务保障工作交流会上了解到，随着电子商务的迅速发展，2011年全省快递业务量达2652.11万件，同比增长42.9%；业务收入达6.32亿元，增长31.67%。全省具有快递许可证的企业达142家，从业人员4000余人。

    随着春节的临近，快递旺季到来，快递企业对快件处理能力不足与社会需求量猛增的矛盾日益突显。为了做好旺季快递服务保障工作，吉林省快递行业协会召开了这次会议。快递行业协会会长叶泽民通报了全省快递行业发展形势。对于快递企业面临交通不畅、人员不足、场地不够等诸多困难和问题，提出快递企业首先要克服困难，积极组织好旺季的快递服务，保证节日期间快递服务的正常运转。要做好应急预案，做到有件必取，有件必送。

    会上，省邮政管理局副局长丁平对快递企业旺季服务和监管工作提出要求：面对巨大的市场需求和社会责任，要采取有力措施，加强行业管理，加大为快递企业服务力度，越是旺季越要保证快递出得去、进得来、能落地，保证网络的畅通。

    快递公司的负责人在会上发言承诺：一切为用户着想，不计公司得失，春节期间安排好快递人员和车辆值班，做到寄件即时取，来件即时送。（记者李德春）