2月2日，宁夏回族自治区党委书记张毅在自治区党委副书记兼秘书长崔波及有关部门负责同志的陪同下，看望慰问信访干部，调研信访工作。

    张毅来到自治区信访局接待大厅，详细了解信访接待工作情况，看望慰问信访工作人员。在听取全区信访工作汇报后，他指出，近年来，全区各级信访部门和广大信访工作者认真贯彻落实中央和自治区关于信访工作的部署要求，围绕中心、服务大局，认真办理群众来信来访，深入排查化解各类矛盾，下气力解决重信重访积案，认真组织领导接访，有效推动干部下访，严格落实领导包案，解决了一批信访突出问题，为维护全区和谐稳定发挥了重要作用。他代表自治区党委、政府，向全区信访战线的同志们表示衷心感谢和崇高敬意。

    张毅指出，信访工作牵动全区改革发展大局，涉及人民群众根本利益，关乎党和政府形象，事关社会和谐稳定，要充分认识做好新形势下信访工作的重要性。要切实发挥信访工作在社会管理中的作用，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。要把解决问题作为信访工作的重中之重，对群众反映的问题，符合法律规定、符合政策规定的，要立即解决，一时解决不了的，要做好上访群众的工作，并积极创造条件去解决。要坚持用群众工作统揽信访工作，充分理解和尊重群众，情系群众，敬畏群众，带着感情和责任去做信访工作，真正把群众当家人，设身处地地为群众着想，积极主动地去做工作。

    张毅强调，要加强对信访工作的领导，各级党委、政府要高度重视信访工作，把信访工作纳入工作全局进行部署，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，进一步落实好信访工作领导责任制。各地各部门的主要负责同志要深入基层、深入群众、深入信访工作一线，主动倾听民声、了解民意、化解民怨，对信访群众迫切需要解决的问题，要亲自过问、亲自接访、亲自处理、亲自督办。要重视和关心信访工作队伍建设，加大信访干部的培养、教育、使用和交流力度，积极帮助解决信访干部工作上的实际困难。信访部门和信访干部要不断提高自身能力和素质，增强工作的自觉性和主动性，努力为建设和谐富裕新宁夏作出新的贡献。

    张毅还亲自接待了上访群众。