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罗保铭:为游客提供舒适安全诚信和谐的旅游体验
中央政府门户网站 www.gov.cn   2012年02月12日 09时43分   来源:海南日报

罗保铭代表在参加三亚代表团审议时提出——
加快完善城市功能 强化创新城市管理
为中外游客提供舒适安全诚信和谐的旅游体验

    2月11日上午,罗保铭代表在参加三亚代表团审议发言时表示,希望三亚自我加压,凝心聚力,励精图治,创造“三亚速度”,彰显“三亚精神”,加快完善城市功能,强化创新城市管理,早日建成国际一流的热带滨海休闲度假城市,为中外游客提供舒适、安全、诚信、和谐的旅游体验。

    罗保铭说,作为有较高国际知名度的旅游城市,三亚是海南的骄傲,在全省发展格局中的地位独树一帜、不可替代。建设、管理好三亚既是对国家开放战略的积极配合,也是我们为逐渐富裕起来的13亿国人所承担的一份责任。因此除了得天独厚的旅游景观,我们更要下功夫创造舒适、安全、诚信、和谐的旅游环境,把为广大游客提供高水平的旅游体验作为城市的追求和责任。罗保铭强调,对现阶段的三亚而言,强化、创新国际化旅游城市的管理与建设发展同等重要,甚至更为紧迫。

    罗保铭指出,挡不住的滚滚客流既是巨大的商机,也是严峻的挑战。一个小小的疏忽,就可能对三亚形象造成巨大伤害。因此,管理上不能有丝毫懈怠,必须树立管理是生产力,是有序高效,更是科学发展的理念,狠下决心弥补缺陷,努力强化、创新国际化旅游城市的综合管理。要抓好旅游市场价格的规范、调控和管理,以及对出租车、大排档、潜水等旅游服务领域的有效整治和监管。探索旅游价格信息发布机制,提高市场透明度,为游客提供多层次的、明明白白的消费服务。要不惜人力物力,采取提前干预和信息化管理等手段,建立完善的投诉追责机制,做到标本兼治,不断提高服务能力和水平。加强应急管理和媒体公关能力建设,提高政府的舆论应对和引导水平,增强三亚综合软实力。

    罗保铭表示,当前交通拥堵是三亚城市功能的最大瓶颈,他希望三亚背水一战,加快基础设施建设,进一步完善和提升城市功能,尽快解决城市的交通问题。

    罗保铭说,三亚集山、海、河自然美景于一地,还有开发旅游新产品的巨大潜力。他希望三亚精心设计、开发高品位的旅游产品,积极打造政府主导、社会各界配合参与、与国际接轨的旅游产品,推陈出新,让广大游客享受更加丰富的旅游体验。

    罗保铭强调,提高百姓的生活水平和幸福指数,是我们执政的根本出发点和最终落脚点,三亚越发展,就越要让本地百姓受益。要加快推进三亚城乡一体化发展,在条件相对成熟的乡镇建立试点,争取中央支持,探索实践经验。加强农民培训力度,变农民为居民,实现社区化管理,多管齐下提高居民幸福指数,努力建设中外游客的度假天堂和三亚百姓的幸福家园。(黄晓华)

 
 
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