根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》）的有关规定，现发布国家信访局2011年政府信息公开工作年度报告。

    本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开收费和减免情况、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况、工作中存在的问题及改进措施等六个部分组成。报告中所列数据的统计期限，自2011年1月1日起至2011年12月31日止。

    一、概述

    2011年，我局按照《条例》的规定和国务院办公厅的有关要求，紧密结合信访工作实际，突出重点，狠抓落实，政府信息公开工作扎实有效推进。一是强化组织领导。中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发〔2011〕22号）下发后，国家信访局党组及时召开会议进行认真学习，对全局政务公开包括政府信息公开工作进行了研究并提出明确要求。二是强化工作措施。制定下发《国家信访局2011年政务公开工作要点及任务分工》（国信办发〔2011〕22 号），其中对继续做好政府信息公开工作作出具体安排，并明确相关司室的责任，确保了政府信息公开工作各项要求落到实处。三是强化督促检查。局政府信息公开工作领导小组加大组织协调力度，注重对各司室在落实中央决策部署、履行工作职责特别是政府采购、人员招录等工作中，对相关政府信息公开情况进行督促检查。按照全国政务公开领导小组办公室的要求，对全局2011年政务公开工作进行“回头看”，对发现的问题有针对性地采取措施加以改进，保证了我局政府信息公开工作取得实效。

    二、主动公开政府信息情况

    我局按照《条例》的规定，遵循依法公开、及时准确、注重实效、高效便民的原则，积极做好政府信息的主动公开工作。在认真做好日常信息发布的同时，先后公开了涉及综合信息、队伍建设等方面内容的政府信息，并通过国家信访局互联网站及时对外发布。特别是按照中央的统一要求，把积极推进财务公开作为加强政府信息公开工作的重点，按时对外公开我局一般预算收入及支出总体情况和主要支出内容，以及我局因公出国（境）、公务用车配置及运行、公务接待等“三公经费”支出预算和决算。

    三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

    2011年，我局共收到政府信息公开申请2件，已按照《条例》的有关规定，及时予以答复。同时，依据《保守国家秘密法》和《条例》等有关规定，严格执行政府信息公开审查制度，对我局政府信息进行保密审查，对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息做到了依法不予公开。

    四、政府信息公开的收费及减免情况

    2011年，我局没有收取政府信息公开方面的费用。

    五、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况

    2011年，我局没有发生因政府信息公开而被提起行政复议或行政诉讼的情况。

    六、工作中存在的问题及改进措施

    2011年，我局政府信息公开工作的主要不足是，主动公开政府信息的及时性有待提升，政府信息公开的内容还不够丰富，对全国信访系统政府信息公开的指导尚需加强。对此，我们将按照《条例》的规定，着力从三个方面进一步做好政府信息公开工作。一是不断强化公开意识。有针对性地进行政府信息公开教育培训，提高信访干部对政府信息公开工作重要性的认识，增强工作的主动性、自觉性。二是做好主动公开政府信息的更新工作。进一步规范和梳理公开内容，重点公开社会公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的政府信息，畅通以国家信访局互联网站为主要平台的政府信息公开渠道，增强公开的及时性、实效性。三是有针对性地指导全国信访系统做好政府信息公开工作。在推进我局机关政府信息公开工作顺利开展的同时，加强对各地信访部门政府信息公开工作的指导，提高全国信访系统政府信息公开工作的整体水平。

    国 家 信 访 局

    二〇一二年三月三十日