吉林省信访局认真贯彻省十次党代会精神，突出维护信访稳定、维护群众合理诉求这一主线，不断强化措施，全力推动信访问题的解决。

    加大信访突出问题解决力度。深入组织开展领导干部接访、下访和包案工作，把进京访、集体访、重复访问题作为重点，推动领导干部靠前了解群众诉求，包保落实化解措施，全力维护群众的合理诉求。对重大集体访问题和久拖不决的信访疑难案件，采取提交党委常委会和政府办公会集中研究、联席会议召集人挂单交办、领导包案、三级终结等措施，推动问题的有效解决。

    加大信访积案化解力度。把信访积案作为硬任务，集中向涉事地方部门进行交办，明确办结标准，卡死化解时限。坚持每月调度一次进展情况，下发专题通报，并下派督察小组到积案较多、工作进程较慢的市、县蹲点督办。帮助分析案情，研究化解措施，快结案、多结案，确保提前完成积案化解任务。

    加大信访工作机制创新力度。以科学发展观为指导，深入分析研究新时期矛盾纠纷的特点规律，积极推动信访工作机制制度的创新。重点完善用群众工作统揽信访工作机制、联合接访机制、信访稳定风险评估机制、矛盾纠纷排查化解机制、信访专项资金救助机制、信访工作责任追究制度等，进一步优化信访工作流程，努力打造依法高效解决信访问题的快车道。

    加大信访部门基础建设力度。适应信访形势和任务的需要，深入开展“能力建设”活动，加强对各级信访干部的专题培训，努力增强责任意识、大局意识和群众意识，提高应付复杂局面、破解疑难问题和维护社会稳定的能力，推动信访工作的开展。（王少辉）