上海市委20日举行常委会，听取关于第七次全国信访工作会议精神的汇报和本市贯彻落实意见的请示。市委书记俞正声主持会议并讲话。

    会议指出，要认真贯彻落实第七次全国信访工作会议精神和有关部署，结合上海实际，切实抓好全市信访工作。要着重推动落实领导责任，进一步完善领导干部接待群众来访制度，各级领导要深入基层，面对面倾听、了解群众诉求，着力推动信访积案、老案的化解终结，确保年初确定的各项目标任务的完成。

    会议指出，要着力加强源头治理，要重视对群体性矛盾的排查、研究，对于群众提出的合理性要求要抓紧解决；对目前尚不具备解决条件的，要向群众做好解释工作，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态，切实维护良好信访秩序和社会秩序，维护社会和谐稳定。

    会议还讨论了其他事项。（记者 缪毅容）