4日，广东省委副书记、省长朱小丹代表省委、省政府来到韶关市“送温暖”，并在当地党代表工作室接待来访群众。

    一大早，朱小丹冒着蒙蒙细雨看望慰问了异地务工人员、困难职工、困难劳模、贫困农户和困难复退军人，为困难群众送去新春问候和慰问金、慰问品。

    在韶铸集团，朱小丹和部分异地务工人员围坐拉家常。这些异地务工人员中有80后，也有90后，有省优秀农民工，也有普通技术工人，大部分已在当地安了家。朱小丹说，广东是外来流动人口最多的省份，异地务工人员众多，以前你们被称作“农民工”，不管称呼是什么，来了广东都是广东的主人，广东的经济建设离不开你们的辛勤劳动。他接着说，希望广大外来务工人员与企业共克时艰，加快转型升级，提升盈利能力，让大家的收入稳步提高。他还说，广东要带头加快包括异地务工人员在内的农村转移就业劳动力市民化的步伐。

    随后，朱小丹一路走家串户，先后看望慰问了韶铸集团困难职工黄金清、困难劳模朱干柱，以及浈江区新韶镇东山村贫困农户丘旱苟、困难复退军人邓桂荣。每到一处，朱小丹都第一时间送上省委、省政府对大家的节日问候，仔细询问保障政策的落实情况。他反复强调，各级政府要切实落实各项政策，千方百计帮助困难群众解决生产生活困难，让大家生活逐步改善。特别要做好贫困家庭大学生助学保障。对于曾为国家和社会作出贡献的困难老人，“子女要尽孝心，政府要尽责任”。

    下午，朱小丹来到韶关市武江区惠民街道党代表工作室，一连接待了6批次来访群众，主要涉及林权证发放、低保、市政配套、老村医退休待遇、水库移民安置、少数民族贫困大学生助学政策等问题。接访中，朱小丹认真聆听群众困难和诉求，向大家耐心解释法律法规，帮助来访群众分析问题、拿出解决方案。

    接访一结束，朱小丹又召集韶关市委、市政府主要负责人座谈。朱小丹指出，当前加强党的建设，最重要是加强党和人民群众的血肉联系。到党代表工作室接待群众，是党代表和各级领导干部加强与群众联系、倾听群众呼声的好渠道。要及时总结推广各地党代表工作室建设中的好经验。党代表履职要充分展现为民精神，不要忽视小事，从点点滴滴做起，帮助大家解决实际问题，进一步维护党的形象、树立党的威信。

    朱小丹强调，各地在信访工作中，要进一步提高办事效率和完善帮扶困难群众的政策体系。“在欠发达地区，面对生活还比较困难的群众，扶持政策在执行中宜宽不宜严，可办可不办的，要积极创造条件去办。”

    朱小丹还要求加强基层建设，鼓励村支部积极向上反映基层情况。他说，“基层信访工作做得越主动，就越可以减少对党群、干群关系的伤害。”