6月19日至20日，国家工商总局副局长马正其在河北省调研时强调，工商部门要围绕中心、服务大局，进一步实现监管方式、监管方法和监管手段的转变，不断提升维权效能，为经济社会发展和民生改善作出新贡献。

    调研期间，马正其先后考察了河北省工商局企业注册大厅、“12315”中心、广告监测中心、信息中心和石家庄桥西区工商局东里分局，并到河北省先河环保科技股份有限公司、国祥制冷有限公司和神威药业股份有限公司等企业，了解企业生产经营情况，听取企业对工商工作的意见和建议。

    在与河北省工商系统干部座谈后，马正其指出，河北省工商部门在省委、省政府和总局的领导下，充分发挥职能作用，严格市场监管、强化消费维权、注重信息技术运用、加强基层基础建设，在服务地方经济发展、切实保护消费者合法权益等方面做了大量工作，取得了明显成效。马正其强调，形势的不断发展，新情况、新问题的不断涌现，对工商行政管理工作提出了新的更高要求，各级工商部门要应势而变、顺势而为，不断研究探索新方法、新手段，尤其是要运用信息化手段，提高监管效能，提升服务经济社会发展的能力和水平。要深入推进“12315”行政执法体系建设，发挥各级消费者协会的作用，切实保障和改善民生。要充分发挥工商“五大”职能作用，协助做好食品药品安全监管工作，确保机构改革期间工作的连续性。

    总局消保局、经济信息中心和中消协负责同志参加了调研。