记者从1月9日召开的西安铁路局春运新闻发布会上获悉，为确保旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”，春运期间，西安铁路局将推出多项便民利民措施。

    据悉，西安铁路局将新增开99个售票窗口，售票窗口总量达到775个。其中，新增自动售、取票机68台。同时，延长售票时间窗口302个，其中延点到24点代售窗口13个。在西安、宝鸡、安康等管内主要车站提供24小时购取车票服务。

    在学生购票方面，通过所有售票渠道，学生票“一放到底”，发售至2014年2月24日。自动售取票机增加售取学生票服务功能，方便学生购取车票。凡涉及发售学生票的各售票渠道，均不加收任何费用。

    为方便务工人员购票，5名及以上务工人员即可自行组团购买团体票。春运期间，临时加开列车票额全部提前投放发售。所有售票渠道比原预售期提前5天，向务工人员发售春运期间临时加开列车车票。

    在餐饮供应上，杜绝“三无”、“伪劣”产品流入站车市场。西安铁路局还承诺，旅客列车上保证有2元以下矿泉水和15元以下盒饭供应。

    此外，西安火车站、西安北站候车室均设置母婴哺乳区；西安、西安北等10个二等以上车站候车室设置老弱病残孕等重点旅客候车区。西安北、渭南北等7个高铁车站检票口对一定数量座椅进行颜色标识，划定为重点旅客候车专座专区，方便重点旅客候车上车。

    春运期间，铁路公安部门还将组织开展“猎鹰”战役，严厉打击倒票行为。鼓励广大旅客监督倒卖、贩卖车票行为，西安铁路公安局的举报电话为029-83190110。（记者 李艳 巨跃先）