地震发生后，工业和信息化部、新疆自治区通信管理局和三家基础电信企业立即启动预案，实行24小时应急值守，迅速了解灾情，积极开展救援通信保障工作，新疆管局和当地基础企业主管领导已连夜赶到于田震区。

    截至13日8时，震区通信网络运行正常，无干线光缆中断，无通信基站退服，通讯局所运行良好。新疆电信昨晚自乌鲁木齐派出的3辆通信保障车现距于田还有200公里，另外，22辆本地应急车和7套应急设备已经到达于田待命；新疆移动8辆应急通信车和2套应急设备已到达于田县待命。昨晚21时，新疆自治区党委书记张春贤同志召开会议，部署抗震救灾工作，对工业和信息化部通信保障工作表示感谢。

    据初步统计，震区61个基站设施不同程度受损，倒断杆865个，本地网线路受损86公里，但由于有环路保护，通信业务未受影响。