网民留言：生僻字姓名认证难，望多渠道解决

地瓜：尊敬的总理，我支持国家在金融、电信等行业实施实名认证管理相关规定，但我的姓名中含有计算机打不出来的生僻汉字，在办理金融、电信等业务时无法通过国政通系统的的实名认证，给本人的工作生活带来了巨大的麻烦。例如：在银行无法新开户，已开户卡片无法变更业务，甚至连注销不用的银行卡都难；电信业务无法新开户，已开启电信号码无法通过实名认证，无法变更业务。希望各部门能够多渠道地解决此类问题，完善实名认证实施办法。