网民留言：政府部门拒收现金，老人不会刷卡怎么办

小魔怪：最近去政府部门跑，发现缴费处很显眼的位置摆放着“只刷卡不收现金”和“微信”、“支付宝”支付提示。那天系统故障，全省都无法刷卡，但是工作人员表示不收现金，我们整整等了半天。当时好多老人，不会刷卡到处求人。国家不是有法律规定不得拒收人民币吗？为什么还有这种现象，甚至在某些地方已经成为常态，望重视。