网民留言：银行因特殊原因要户籍证明派出所不给开

想说句话：国务院取消了各种不必要的证明，这是为了简化程序，方便百姓。可是我母亲因为特殊原因导致身份证号码和名字发生变更，导致本人信息与银行卡所留信息不一致，前往银行办理，银行要求开户籍证明，但是派出所却以不再办理这种证明为理由，不给开办，结果银行卡信息始终无法更新，所以最后这事也没办成。我想，在很多地方都有老百姓可能遇到这种情况，希望政府能解决。