网民留言:让手机政务APP好看又好用,我有建议

2018-03-07 09:51 来源: 中国政府网
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歌唱祖国:总理,您好。对于改善手机政务软件APP的用户体验,我有以下建议:一、做好后期运维。努力改变一些地方政务软件重投入、轻运维的工作倾向,不仅应注重政务软件板块分类、便民服务和查阅资料(政策文件、办理流程、制式表格)等功能丰富多样,更应重视各项内容的有机衔接和更新完善,加大后期运行维护力度,切实发挥政务软件利企便民的重要作用。二、强化硬性约束。尽快制定出台规范政务APP(微信、微博)发展的指引或管理办法,与政府门户网站统筹谋划、一体发展。建立定期抽查机制,将政务APP(微信、微博)等纳入季度政府网站抽查内容,增设“我为政务APP(微信、微博)找错”栏目,确保政务APP健康有序发展。三、突出集约高效。对于运维能力尚未具备的政务APP,可参考政府网站的经验做法,整体迁移至同级政府或上级部门集中运行,进一步明确政务APP的工作专班、专责和专人。加强督查考核问责,大力整治“僵尸APP”和“沉睡APP”,绝不能让政务软件仅仅流于形式。

2018-03-07
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