网民留言：银行也得优化服务提高效能，方便群众

山人：近几年来，政务服务优化了不少流程，一事通办改革更是推动了政务服务向更高效、更便捷的路子迈进了一步，效能着实提升了不少。但对比之下发现，银行的服务却没有多少改变。每次去银行办理业务，只有一两个窗口对外受理业务，都要排上长长的队伍，每次办事至少要等待1个小时以上。如今政务服务优化后，群众办事方便多了，希望银行也不要落下步子，进一步提高效能。