新华社石家庄3月19日电(记者 张洪河)石家庄市桥东区从去年6月起实施“社区责任医生制”,社区卫生服务站的医生已不再只“坐堂等诊”,谁家有病人打来电话就上门诊治。不仅收费低廉,还免费为辖区居民建立健康档案、送医送药、代买药械、联系转诊。
“社区责任医生制”使众多居民有了自己的“家庭医生”,不仅拉近了医患关系,而且提供了安全、有效、便捷、实惠的公共卫生服务和基本医疗服务,受到人们的称赞。
桥东区规定,“责任医生”需具备国家规定的执业(或助理)医师资格,有三年以上临床工作经验,一般每个社区配2-4名“责任医生”。“责任医生”要熟悉自己管辖区域内的居民健康状况,填写好相关资料;每月一次社区巡诊,开展健康咨询和指导服务;每周进行一次重点人群访视,及时上门诊治;对疑难、重症患者帮助联系医院,出院后做好治疗护理。桥东区卫生局定期进行综合考核和群众满意度调查,不合格的“责任医生”及时更换。同时采取“以奖代补”的方式,根据“责任医生”的工作量、群众满意度等内容给予奖励,去年已投入奖励资金50多万元。
华夏家园居民区“社区卫生服务站”站长王东奇介绍说,他们站属于民办性质,为所辖社区3670人服务。他指着一个排满档案夹的橱柜说:“这是为每个居民建立的健康档案和健康咨询上门服务记录,每个月要免费入户巡诊一次。”记者随责任医生孙素珍上门问诊,一路上人们不时与她打招呼,每个楼道口显眼处都贴着一个“责任医生”公示牌和联系电话。元北路社区卫生服务站站长张荣秀说,工作量比过去增加很多,但与居民们关系近了,不仅有了社会效益,经济效益也上来了。记者随机走访十几个社区,居民们普遍反映社区卫生服务站卫生、医疗条件都挺好,收费合理,就医方便。同时医生们还经常指导大家保健知识,在饮食、用药等方面只要有问题,“责任医生”都耐心解答。
目前桥东区36个社区卫生服务站共有120余名“责任医生”,服务覆盖辖区70%以上。半年多来,在正常医疗服务外,他们共家访残障、行动不便或患慢性病等重点人群近4万人次,免费为近7万名群众进行了健康体检。