沈阳公安机关推出全新的警务和行政服务平台
——“网上公安机关”

    新华社沈阳２月２８日电（记者 于力）沈阳市公安局２月２８日发布消息称：３月１日，沈阳市公安局将推出一个全新的警务和行政服务平台即沈阳市“网上公安机关”并开始运行，群众可通过互联网了解公安服务的内容及程序信息、办理公安行政审批手续、查询警情信息并可举报违法犯罪，同时还可向公安机关建言献策、参与对公安工作的监督和评价。

    据介绍，警务和行政服务平台由网上服务大厅系统、案件在线查询系统和网上评价系统等三大系统组成。３月１日首先开通的是沈阳公安网上服务大厅系统，之后将于５月、６月相继开通其他两个系统。

    据介绍，“网上公安机关”对常住户口在沈阳但长期在外地工作的居民，可通过“居民身份证网上办理系统”，实现异地网上申请办理身份证；对需要办理护照的市民，可在网上填写《中国公民因私出国（境）申请表》进行申请办理，减少了办理过程中现场填表等琐碎的环节；在线服务的开通，将使各种行政审批事项通过网上受理，变以往公安机关“坐等群众上门办事”为群众“足不出户、轻点鼠标办理”，将大幅度地降低社会管理成本，提升公安行政服务的质量和效率。

    据了解，为确保沈阳市“网上公安机关”能够及时有效地为民提供服务、答民疑、解民忧，沈阳市公安局指定专人负责网上公安信息的接收、登记、转交、督办、反馈等工作，对群众反映的情况、举报的线索、办理的事项等等，认真进行跟踪落实，并及时通过网络等渠道向群众进行反馈，确保件件有落实，事事有回音。

    沈阳市公安局同时还专门成立了办公室管理维护网站，制定出台了网上受理行政审批的工作规范等一系列相关的配套措施，以确保沈阳市“网上公安机关”真正成为倾听民声、关注民意、服务民众的便民直通车，为群众送去便捷高效的服务。