新华社北京１月１９日电（记者齐中熙）为了更好利用和优化运能，加强客票管理，铁路部门作出规定，对２０１０年春运期间旅客退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前６小时。

    记者１９日从铁道部获悉，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前６小时，改签车票不晚于开车前，但团体旅客、因不可抗力或者伤、病（凭医院证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过３天；因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能再办理退票。

    目前，铁路部门正采取有效措施，在车站等所有的铁路车票销售场所进行公告，并利用其他方式向社会广泛宣传，以便旅客周知。铁路部门希望广大旅客，提前掌握出行时间，愉快旅行。

    ２０１０年春运从１月３０日起至３月１０日，节前１５天，节后２５天，为期共４０天。根据春运客流预测分析，铁路部门预计今年春运全国铁路发送旅客将达２．１亿人次。铁路部门以“和谐铁路、平安春运”为主题，以确保安全为核心，以落实便民利民措施为重点，努力把各项工作做实做细，最大限度地满足人民群众出行需求。