新华社北京４月３０日电（记者 陈菲）加大审计监督力度、加强餐饮服务食品安全监管……５月１日起正式施行的一批法规规章将给社会发展、百姓生活带来积极影响。

2010年5月1日起施行的部分法律法规

    审计法实施条例：加大审计监督力度 规范审计监督权限

    《中华人民共和国审计法实施条例》５月１日起施行。新修订的审计法健全了审计监督机制，加强了审计监督手段，规范了审计监督行为，对于进一步加强审计监督、推动审计事业科学发展具有重大的意义。

    条例规定，审计机关对其他取得财政资金的单位和项目接受、运用财政资金的真实、合法和效益情况，依法进行审计监督。审计机关对预算管理或者国有资产管理使用等与国家财政收支有关的特定事项，向有关地方、部门、单位进行专项审计调查。为保障审计监督的依法实施，条例进一步规范了审计机关的审计监督权限，增加规定了查询账户和存款的具体程序，封存资料和资产的程序和期限。条例还规定，办理紧急事项、被审计单位涉嫌严重违法违规以及其他特殊情况，审计机关可不事先通知而直接审计。

    保监会划定人身保险业务基本服务底线

    保监会颁布的《人身保险业务基本服务规定》全面规范了开展人身保险业务中电话服务、新单受理、客户回访、合同保全、理赔服务及投诉处理等各个环节的基本服务标准。

    在理赔服务方面规定明确，保险公司在接到报案后，应当及时指导当事人准备索赔资料和证明；在规定期限内核定保险责任；保险公司认为不属于保险责任的，应当在３日内通知被保险人或者受益人，并且说明理由；保险公司对需要进行伤残鉴定的赔付请求，及时通知投保人、被保险人或者受益人办理鉴定手续；保险公司在规定期限内履行赔偿或者给付保险金义务。此外，规定中强化客户隐私和商业秘密的保护，要求保险公司建立投保人、被保险人和受益人个人隐私和商业秘密的保护制度。

    《药品类易制毒化学品管理办法》强化生产经营及购销监管

    为加强药品类易制毒化学品的管理，规范生产经营秩序，有效防止药品类易制毒化学品流入非法渠道被用于制毒，《药品类易制毒化学品管理办法》将于５月１日起正式施行。

    办法规定了药品类易制毒化学品生产、经营、购买许可的范围、条件、程序、资料要求和审批时限；明确了药品类易制毒化学品原料药、单方制剂和小包装麻黄素的购销渠道；规范了生产、经营企业和有关使用单位药品类易制毒化学品安全管理的制度、条件要求，以及食品药品监管部门的监督管理工作。

    餐饮服务食品安全监管两办法发布

    《餐饮服务许可管理办法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》５月１日起施行。

    《餐饮服务许可管理办法》规定，申请人被吊销《餐饮服务许可证》的，其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起５年内不得从事餐饮服务管理工作。

    《餐饮服务食品安全监督管理办法》规定，食品药品监督管理部门可以根据餐饮服务经营规模，建立并实施餐饮服务食品安全监督管理量化分级、分类管理制度。

中华人民共和国国务院令
第571号

    《中华人民共和国审计法实施条例》已经2010年2月2日国务院第100次常务会议修订通过，现将修订后的《中华人民共和国审计法实施条例》公布，自2010年5月1日起施行。
                                                  总　理　 温家宝
                                                     二○一○年二月十一日

中华人民共和国审计法实施条例

    （1997年10月21日中华人民共和国国务院令第231号公布　2010年2月2日国务院第100次常务会议修订通过）

第一章　总　　则

    第一条　根据《中华人民共和国审计法》（以下简称审计法）的规定，制定本条例。
    第二条　审计法所称审计，是指审计机关依法独立检查被审计单位的会计凭证、会计账簿、财务会计报告以及其他与财政收支、财务收支有关的资料和资产，监督财政收支、财务收支真实、合法和效益的行为。
    第三条　审计法所称财政收支，是指依照《中华人民共和国预算法》和国家其他有关规定，纳入预算管理的收入和支出，以及下列财政资金中未纳入预算管理的收入和支出：  >>>详细阅读

保监会近日颁布《人身保险业务基本服务规定》

    为适应近年来我国人身保险业务的快速发展，解决理赔难、销售误导等影响保险业健康发展的问题，督促保险公司改善服务质量，建立和完善保护被保险人利益的工作机制，提升人身保险业务服务水平，保监会近日颁布了《人身保险业务基本服务规定》（以下简称《服务规定》），并将于2010年5月1日实施。

    《服务规定》共33条，全面规范了开展人身保险业务的各个环节，包括：电话服务、新单受理、客户回访、合同保全、理赔服务及投诉处理等。主要内容包括：

    一、规范电话服务。《服务规定》从五个方面规范了电话服务。一是规定保险公司、保险代理人应当公布、告知服务电话号码，便于投保人能通过电话获得及时服务。二是规定电话服务应当至少包括咨询、接报案、投诉等内容，满足投保人的服务需求；三是规定电话服务的时间和人工接听服务的最短时间，确保对投保人服务需求做出及时响应；四是规定保险公司应当建立服务电话的来电记录及处理制度，确保投保人服务需求能够被追踪处理；五是规定通过电话渠道销售保险产品的，保险销售人员应当告知投保人查询保险合同条款的有效途径。  >>>详细阅读