新华社上海９月２４日电（记者许晓青、赵蔚）正在上海考察世博会工作的国际展览局（ＢＩＥ）秘书长文森特·冈萨雷斯·洛塞泰斯２４日在世博中心表示，来自中国各地的志愿者，为上海世博会的成功举行提供了重要的服务和支持。

    洛塞泰斯说，志愿者在世博会上扮演着非常特殊的角色，他们是支撑世博会众多活动的重要支柱。在过去几个月里，他们在世博园区内外，为全体参观者和世博工作人员提供了重要的服务和支持。

    他说，要举办上海世博会这样大规模的活动，离不开志愿者的支持。本届世博会的志愿者，不仅局限于上海市内，他们来自中国各地。在上海以外举办的世博会各项论坛及事务性活动等，一直以来也都得到了志愿者的支持。

    洛塞泰斯强调，在中国国家馆日到来前夕，回顾上海世博会志愿者工作，对志愿者表示祝贺与感谢，非常必要。他说：“志愿者来自中国各地，共同帮助世博会取得成功。我们不能低估志愿者的重要作用。”

    他分析说，世博志愿者与游客每天直接面对面，为游客指路，并回答各种问题，“与志愿者接触”已成为参观者体验世博会的重要组成部分之一。在与志愿者的接触中，参观者能真正感受到“城市的精神”。这种精神也是世博会“理解、沟通、欢聚、合作”理念的体现。

    他还指出，可以预见，在世博会闭幕前的一个多月内，世博志愿者还将面临各种压力和挑战，但志愿者的经历和经验将成为宝贵财富。

    ２４日当天，洛塞泰斯与上海世博会志愿者部主任马春雷等，为世博志愿者风采展示活动揭幕，并宣布首部反映上海世博会志愿者经历的电影《阳光笑脸》将于世博会闭幕前公映。

    上海世博会志愿者包括近８万名世博园区志愿者、１０万名城市志愿服务站点志愿者，以及遍布上海全市的城市文明志愿者等。截至２４日，已有６．６万名世博园区志愿者完成了服务。