新华社成都１月１３日电（记者 吴晓颖）四川电子政务大厅于１３日正式开通。目前，四川省电子政务大厅可在线办理５３个省直部门的７１０项行政审批和公共服务事项。

    四川省电子政务大厅建设项目于２０１０年６月初启动建设，其测试版于２０１０年１０月底试运行。经常到四川省工商局办理企业设立、年检等相关手续的肖渝晖，近日亲身体验了一把“电子政务”的高效办事作风。

    轻点鼠标登录电子政务大厅页面，通过下载申请表格、参阅规范文本、提交申请材料几个步骤，肖渝晖足不出户，就轻松完成企业工商变更登记并通过了预审。

    肖渝晖说：“之前要亲自跑到相关部门办理手续，不仅程序繁琐还费时费力。现在通过网上办理，不仅方便快捷，还能随时在网页上查询办理情况，节约了很多办事成本。”

    四川省政府政务服务中心主任牛建平介绍说，截至２０１０年年底，四川省电子政务大厅访问总量达７６万余次，网上申请８０００余件、预审通过７８００多件。此外，还建立了网上办理、网上预审、网上投诉等配套管理机制，落实了在线咨询值守人员。

    通过网上办理、行政审批等相关公共服务事项，不仅方便了群众和企业办事，市民还能通过实时办事流程展示图，“逐环节、逐岗位”地查看网上申请的业务办理进度、办理环节是否超时。如果市民对网上服务不满意，可以对每个办理环节进行评议或投诉，提高了行政权力运行的公开透明度。

    牛建平说，今年四川省将开展电子政务大厅第二期建设任务，升级声讯服务热线、增加政务服务信息公开电话广播、政务大厅办公系统、视频会议系统和日常管理系统等功能，并将同步开通３Ｇ版电子政务大厅，届时群众通过手机就能上网访问。