新华社南宁3月24日电(记者 吴小康)广西陆川县770名驻村干部甘当群众的“代办员”,为民跑腿,为民解忧,为民服务,受到群众欢迎。
2010年,陆川县在开展创先争优活动中,结合本地实际,搭建起“县—乡—村—屯”四级政务服务网络,选择770名新农村建设驻村指导员、科技特派员、乡镇驻村工作队员担任为民服务的“代办员”。
陆川县政务中心主任覃家松说,这些“代办员”进村入户,与全县154个村的17.42万户农民“零距离”接触,提供农事代办、效能监督、信访带访、社情民意联络、证照办理、调处纠纷等服务。
马坡镇东西村“代办员”吕乔斌告诉记者,只要村民有需要,他几乎“可以代办一切事情。”去年,东西村一村民患肿瘤,医药费花了十几万元,在他的帮助下这个村民申请到了新农合大病救助补助。
统计显示,截至目前,陆川县770名“代办员”共进屯入组宣传有关政策6400多人次,为群众办证、办事5310件,发放资料8.1万份。