新华社北京１月１７日电（记者林红梅）自１月１８日起，全国道路春运将迎来客流高峰。交通运输部１７日发出通知，要求加强道路水路春运的安全和服务保障工作，要采取由运政执法车辆引导客车通行、安全管理人员带队护送通行等措施，保障恶劣天气下应急运输安全、有序，让广大人民群众安全、便捷出行。

    通知首先要求全面加强安全管控。交通运输部部长李盛霖说，安全生产是春运工作的重中之重。要进一步落实企业安全生产主体责任，加强对营运车辆、驾驶员、客运场站等各个环节的安全管控；要进一步落实客运站对进站“三品”检查和客车安全检查职责；要进一步加强对驾驶员的安全教育，从制度上保障驾驶员休息；要进一步落实道路客运安全告知制度，向旅客告知安全乘坐客车的各项要求及对司乘人员行为的监督内容和举报方法。

    通知重点强调要高效开展应急运输。李盛霖说，正值寒冬，冰冻雨雪、大雾等天气多发。他强调，当极端天气发生时，要采取由运政执法车辆引导客车通行、安全管理人员带队护送通行等措施，保障恶劣天气下应急运输安全、有序。要选择应对恶劣天气经验丰富的驾驶员执行应急运输任务。要加强对运输车辆的指挥调度，如天气和路况条件影响运输安全，决不允许客车发车。

    通知要求努力提升服务质量。李盛霖说，要发挥道路客运的兜底作用，不能让一名旅客在客运站滞留。遇有影响客车正常运行的恶劣天气，客运站应尽早向旅客通告相关信息，并采取登记旅客联系方式，及时通知后续发车信息等方式给旅客提供便利；要为在客运站候车的旅客提供必要的取暖、饮食条件；农村客运要严格执行班次安排，不得擅自停班、减班、改变运行线路。

    通知要求严格执行运价政策。李盛霖指出，运输价格直接关系旅客切身利益，要配合价格部门加强对客运站价格公示和指导价落实情况的监督检查，监督企业严格落实政府指导价格，不得多收取费用。