2015-05-13 10:27:09
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信访工作进一步明确属地管理、分级负责的原则

中央政府门户网站 www.gov.cn 2015-05-13 10:27 来源: 中国政府网
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2015年5月13日10时,国家信访局副局长张恩玺做客中国政府网,介绍《信访条例》修订实施十周年以来信访工作法治化取得的主要成效,并回答网友所关心的问题。

[主持人] 刚才您谈到,国务院《信访条例》1995年颁布至今已20年,2005年修订实施至今也已经整整10个年头。您能否介绍一下贯彻实施的总体情况和效果?

[张恩玺] 总的来看,《信访条例》贯彻实施情况是好的,有这样几个标志:一是信访渠道进一步畅通。各地各部门建立了“信、访、网、电”四位一体的工作平台,群众无论是写信、上网还是当面提出诉求,都比较方便。二是信访工作责任得到有效强化。进一步明确属地管理、分级负责的原则,属地和属事的责任进一步清晰,领导和部门的责任进一步明确,形成了“谁惹的事谁解决,解决不好要追究”的局面。三是信访工作机制进一步健全。这些年,信访事项从登记、接谈、转送、交办、督查督办、复查复核、办理结果查询等环节进一步规范,形成了与《信访条例》衔接配套的运行机制。四是信访工作法规制度体系进一步健全。据不完全统计,2005年以来,仅省(区、市)一级就出台了信访规范性文件1500多件,形成了一整套比较完备的信访工作法规制度体系。

但是,《信访条例》在贯彻实施中也还存在一些问题:一方面是《信访条例》执行不到位、信访事项程序性办理规定执行不严格、实体性办理质量不高等。另一方面是《信访条例》自身还存在法律位阶较低,规范范围较窄,与相关法律法规衔接不够等问题。这些问题,都在不断改进中。

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责任编辑:朱英