2月11日下午14点，中国快递协会召开第一次会员大会，会议通过了中国快递协会第一次会员大会主席和执行主席名单，听取了《中国快递协会筹备工作报告》，宣读了《民政部关于中国快递协会筹备成立的批复》（民函[2009]第3号），审议并通过了《中国快递协会章程》（草案）、《中国快递协会会费缴纳办法》（草案）和《中国快递协会会员守则》（草案），审议并通过《中国快递协会第一次会员大会选举办法》（草案）。
洪善祥会长在中国快递协会成立大会上的讲话
(二○○九年二月)
尊敬的各位领导、各位来宾、各位会员、各位同志：大家好！
今天，我们在这里欢聚一堂，隆重召开中国快递协会成立暨第一次会员代表大会，这是我国快递业的一件喜事和盛事，是快递业发展历程中的重要里程碑。国务院领导专门发来贺信，万国邮联国际局总局长发来贺电，相关兄弟协会也都发来贺电、贺信，有关部门领导还亲自参加大会，这是对快递协会工作的极大鼓舞、关怀和鞭策。在此，我谨代表中国快递协会，向到会的各位领导和全体会员表示热烈欢迎，并致以衷心的感谢！
非常感谢会员大会和理事会的信任，推举我担任首届中国快递协会会长，我既感荣幸，又倍感压力。我愿竭尽全力，挑起这付担子，尽职尽责，不辱使命，与协会同仁们一起开拓进取，积极工作，团结会员，依靠会员，团结一致，共同奋斗，把协会的事情办好，加快推动中国快递业的健康发展。
随着经济社会的发展，生产、经营和社会活动趋于高效率，经济社会对快递服务的需求越来越旺盛。我国快递业已进入高速发展时期，成为第三产业的重要组成部分，日益成为消费者日常生活需要的重要服务内容，在促进经济发展和社会繁荣方面起到了积极的推动作用。
同时，我们也必须清醒地看到，我国快递市场还处于发展的初级阶段，行业规模偏小，服务能力较弱，还不能很好地适应经济社会发展需要，快递服务还存在着许多不尽如人意的地方。特别是在行业规范、服务标准、服务质量、服务水平等方面与市场需求和用户期望存在着一定的差距，甚至影响了快递行业的信誉。为推进行业的又好又快发展，协会成立后，将着力做好以下工作。
一、 找准定位，正确履行协会职能
行业协会是具有独立法人资格的社会中介组织，是市场经济体制的重要组成部分。随着市场经济体制的不断完善以及政府职能的转变，行业协会的职责和任务将越来越重要，它的地位和作用也将越来越显现。通过发挥桥梁纽带和参谋助手作用，在市场经济体制中发挥着不可替代的重要作用。中国快递协会是由全国范围内具有一定资质条件的提供快递服务的企业，及与快递服务有关的个人和其他组织自愿参加的具有社团法人资格的非营利性全国性社团组织。协会成立后，将围绕促进行业发展，着力发挥桥梁纽带和参谋助手两大作用以及服务、协调、自律三大职能。
一是发挥好服务职能。发挥自身优势，服务政府、服务企业、服务用户；二是发挥好协调职能。在公正立场上，居间协调政府与企业间、企业与企业间、企业与社会、企业与用户之间的关系，维护消费者和企业的合法权益，形成和谐的行业环境和社会关系；三是发挥好自律职能。建立行业公平竞争、承担社会责任的良好形象，为行业的可持续发展建立牢固基础。
二、夯实基础，加强协会基础建设
协会基础建设是做好协会工作的保障。一是加强自身组织建设。要根据协会章程的规定，尽快建立和完善内部组织及运作机制。建设好协会领导机构以及协会秘书处，根据需要适时组建各专业委员会。二是建立健全业务管理和内部管理等各项规章制度，做好各项基础管理工作。三是逐步建立起自主管理、自我约束、自我发展的运行机制。四是搭建促进行业发展的基础平台。根据行业发展需要，利用行业内外各种资源，逐步建立行业互动交流、管理咨询、技能培训、业务推广、技术提升等基础性平台。五是组合行业内外智力资源，逐步建立一支专家队伍，为行业发展服务。六是发挥好全国各省（区、市）快递协会的作用，形成合力，共同促进快递业的又好又快发展。
三、明确重点，扎实推进协会工作
一是宣传贯彻好国家有关的方针、政策、法律、法规、条例。一要组织协调各快递企业贯彻落实好法律法规。特别是新修订的《邮政法》以及《快递市场管理办法》；二要落实好邮政业发展规划；三要落实好行业标准，即《快递服务》标准；四要落实好产业政策以及其他相关规定；五要协助政府主管部门加强对快递业发展的方针政策以及行业发展规划的调研，并提出意见和建议，向政府有关部门反映企业的合理意见和正当诉求，维护企业合法权益，促进快递行业健康、有序、规范、协调发展。
二是建立快递行业诚信自律机制。根据国家相关法律法规和国家邮政局颁布的《快递服务》标准，制定相应的行规行约，规范职业道德，并接受社会和用户的监督。督促会员单位遵守国家法律法规，执行国家方针政策，依据相关快递服务标准，规范企业行为，强化自我管理，确保服务质量，提高服务水平，维护企业信誉，促进企业平等竞争。
三是建立信息渠道，开发信息资源。汇集整理国内外快递业经营管理、客户服务等方面的资料信息，提供信息咨询服务。创办中国快递协会会刊，创建协会网络平台，并逐步创造条件，建立协会网站。通过业界理论宣传、协会活动信息、行业发展状况、企业业务经营、先进经验介绍、客户反馈等信息资源的传播，为会员单位提供信息交流和服务的平台。
四是参与组织快递行业的协作与交流。组织开展相关的学术研究、学术论坛、业务培训、业务考察等活动等各种交流活动，总结推广先进经验，塑造业界品牌服务形象，组织开展相关评优推先活动。积极推动会员单位参与并融入社会经济的发展，引导企业不断改进服务质量，满足社会和用户需求。
五是开展业内国际合作和交流。与其他国家和地区同行业组织建立并发展友好合作关系，组织参加国际交流活动，维护国家利益，促进快递业发展。六是提供管理咨询和服务。围绕会员单位所关注的热点、难点、焦点问题，开展调研和咨询服务，推进企业发展，提高企业经营管理水平。
各位代表，本届理事会肩负着广大会员的深切期望，肩负着发挥桥梁纽带、参谋助手作用，促进行业又好又快发展的重任。要通过不断创新，积极探索新形势下协会工作新路，拓宽工作思路，拓展服务功能，提高服务水平，提升服务质量。我相信，在交通运输部、国家邮政局及政府相关部门的大力支持下，通过发挥会员单位共同努力，就一定能共同开创中国快递业健康发展的美好明天。
谢谢大家!
