记者从新疆信访局获悉：近年来，自治区紧紧围绕社会稳定和长治久安的总目标开展信访工作，全面提升信访工作效能和公信力，不断畅通和拓宽信访渠道，着力提高领导干部接访下访的针对性和实效性，全区信访总量总体呈下降趋势。

    自治区党委副秘书长、信访局局长王伟介绍，自治区党委、政府始终高度重视信访工作，特别是中央新疆工作座谈会后，针对信访工作新形势、新特点，自治区积极组织力量，主动回应群众诉求，集中力量化解信访积案、特殊疑难信访案件、进京非正常上访案件等重点信访案件6500余件，新发生信访事项当年办结率均在95%以上，使全区信访总量由2009年的8.96万件次减少到2013年的6.32万件次，下降29.5%，全区信访形势总体平稳可控向好。

    王伟表示，自治区连续5年开展的“民生建设年”，急群众所急，想群众所想，解决了大量基层群众的民生诉求和矛盾，是近几年信访案件总体下降的关键因素。

    通过对近年来新疆信访总量构成的分析，群众信访反映的问题主要集中在房屋拆迁、劳动保障、土地征用、三农问题、涉法涉诉等方面。2013年，全区信访总量中这五个方面的问题占到信访总量的73.8%。（记者李行、实习生武凡茹）