新华社呼和浩特１０月３１日电（记者钱春弦、于嘉)绿键响了，说明需要送水、送奶、换煤气等上门服务；红键响了，说明遇到突发疾病或火灾等险情——呼叫中心一边在电脑上处理呼叫人姓名、地址、病史等信息，一边立即投入行动。目前呼和浩特市使用这种“电子保姆”的老人有２０００多户。这是呼和浩特市政府大力支持、社会组织积极参与居家养老服务的一个缩影。

记者３１日从内蒙古自治区民政厅获悉，“十二五”以来，内蒙古累计投入养老机构基础设施建设资金２６亿元，通过推进养老服务重点工程、强化养老服务模式改革，让老年人颐养天年。

内蒙古自治区民政厅厅长兰恩华介绍说，近年来，内蒙古不断推进困难老人救助、公办和民办养老机构建设、养老护理人才培养等重点工程，并积极探索养老服务模式多元发展，以点带面推动全区养老服务体系建设发展。

当前，内蒙古“五保”老人集中和分散供养标准分别为年人均６６７０元和３６４３元，保障水平处于全国前列；城市低保老人保障标准月人均４７２元，农村牧区标准为年人均３２２９元，保障水平均居全国第六位。真金白银使老年人既有物质帮助，又有精神慰藉。

在养老机构建设方面，全区１２个盟市和２个计划单列市相继建成综合福利园区，建设养老床位３３１０张；８１个旗、县建成综合社会福利中心，建设养老床位１．４８万张；６２９个社区建设老年人日间照料中心，设立养老床位９４００余张。城镇“三无”和社会老年人供养问题正逐步解决。

由于地域差异较大，内蒙古自治区根据各地不同情况，积极推动养老服务改革，探索养老服务模式多元发展。老牌工业基地包头市以城市养老为试点，搭建为老服务平台，加大政府购买服务力度，孵化建立为老服务组织，积极引进、培育、发展社会力量进入社区开展居家养老服务。

“空心村”现象较突出的乌兰察布市以农村养老为试点，将多项涉农资金整合使用，建设以农村互助养老幸福院为重点，区域性敬老院和养老服务站为补充的农村养老服务体系。

拥有较多牧业旗县的锡林郭勒盟主要以牧区养老为试点，以特色养老、政府购买服务等为抓手推进养老服务模式改革。较富庶的鄂尔多斯市以社会化养老为试点，鼓励民间资本进入养老服务业。

老有所养，还要老有所乐。一些地方护养结合的“养老院体验店”受到老年人青睐。包头市青山区投入使用社区日间照料中心１６所，在建７所，投入资产价值６９０万元、资金２９０万元，通过承包、租赁、合伙等形式转型升级，更多社会中介机构、家政服务、物业公司及社会组织加入进来。在对工作人员，以理发、家政、足浴等日常项目“养人”同时，对老年人，以集体操、听讲座、看电影等活动项目“留人”，以书法、绘画、舞蹈等兴趣项目“聚人”，吸引了众多老年朋友。

兰恩华说，今后内蒙古将扩大养老服务市场规模，重点扶持老年生活用品、医药护理、文化娱乐、宜居住宅、休闲旅游和金融保险等产业发展，营造全面开放、平等参与、公平竞争的养老服务市场环境，满足老年人多层次、多样化的养老服务需求。