2014年11月，国家信访局会同国土资源部、农业部组成4个督查组，于17日至24日分赴辽宁、浙江、广东、四川四省，以涉及“三农”方面的信访突出问题为重点，对20件群众评价不满意事项、重复越级进京上访事项和集中转送信访积案进行了实地督查，帮助地方查找存在的问题和不足，分析问题产生的原因，提出有针对性的意见建议，推动信访问题妥善解决。

行前，国家信访局召开培训会，组织督查组学习相关政策法规，确定督查方案；督查期间，采取听取汇报、查阅案卷材料、实地察看现场、约谈相关人员、走访信访人等多种方式，逐案研究会商督查事项；督查结束后，各督查组向相关地方反馈了督查情况，提出了相关意见建议。

4省20个信访事项相关督查情况已在国家信访局网站案例选登栏目发布。