新华社北京8月28日电 中国人民银行28日宣布，依法注销浙江易士企业管理服务有限公司支付业务许可证，以切实保障消费者合法权益。 

记者从中国人民银行了解到，浙江易士企业管理服务有限公司于2011年获得支付业务许可证，获准在浙江省开展多用途预付卡发行和受理业务。人民银行在行政执法中发现，这家公司存在大量挪用客户备付金、伪造变造交易和财务资料、超范围经营支付业务等重大违规行为，严重扰乱了市场秩序，损害了消费者合法权益。人民银行依法注销这家公司的支付业务许可证，并向公安部门移交其涉嫌犯罪的证据资料。

央行有关部门负责人介绍，发现易士公司挪用客户备付金后，人民银行、地方政府和相关部门立即督促易士公司筹措资金，尽快弥补资金缺口，保证预付卡正常使用；制定处置措施和应急预案，核查易士公司资产负债状况，妥善处理持卡人投诉；协调相关机构按照商业化原则收购持卡人债权。对拖欠商户款，先通过司法途径确认债权金额，再由相关机构按市场化原则与商户协商办理债权收购。易士公司持卡人债权收购工作已于7月2日启动，目前进展顺利。对商户的债权收购工作也已启动。

对这起全国首例支付业务许可证注销，央行有关部门负责人强调，不得挪用客户备付金是各类非银行支付机构经营的一条红线。对于擅自挪用客户备付金、损害消费者权益和破坏支付市场秩序、存在重大支付风险隐患或严重违法违规行为的机构，人民银行将“零容忍”。