工商总局副局长出席全国企业登记窗口服务工作经验交流会并讲话

刘玉亭在全国企业登记窗口服务工作经验交流会上强调
继续改革创新进一步提升企业登记窗口服务效能

11月24日至25日，全国企业登记窗口服务工作经验交流会在安徽省合肥市举行。国家工商总局党组副书记、副局长刘玉亭出席会议并讲话，强调要深入推进商事制度改革，大力加强窗口建设，进一步提升企业登记窗口服务效能。

刘玉亭指出，企业登记窗口作为商事制度改革的前沿阵地，扎实有力落实商事制度改革各项措施，窗口服务工作取得显著成绩。市场准入的便利化程度大幅提高，企业登记注册的制度性成本大幅降低，新设企业持续快速增长，服务大众创业万众创新、服务经济社会发展成效明显。持续开展改革试点工作，有效释放企业登记资源，积极推进“互联网+”政务服务方式，拓宽企业登记的社会效能，推动改革在更大范围更深层次不断深化。强化作风建设、窗口建设、监督检查，切实提升窗口服务效能，进一步树立了工商窗口高效便民的良好形象。回顾改革历程，推进窗口建设和服务必须牢牢把握“四个始终坚持”：始终坚持围绕中心、服务大局不动摇，始终坚持解放思想、创新服务不停步，始终坚持企业情怀、践行宗旨不偏向，始终坚持合力攻坚、狠抓落实不懈怠。

刘玉亭强调，面对大众创业万众创新方兴未艾、改革红利充分显现、深化改革措施陆续推出的新局面，要继续深入推进商事制度改革。结合商事制度改革的历程、趋势和经验，不断深化对商事制度改革的认识，加深对企业登记性质和作用的理解，进一步增强责任感、使命感、紧迫感，提高深入推进改革的积极性主动性，真正把企业登记工作融入服务经济社会发展的大局中。要继续高质量做好各项改革重点工作，深入推进“五证合一、一照一码”登记制度改革，深化“先照后证”改革，积极推进企业登记全程电子化和电子营业执照改革，积极推进企业名称登记制度改革，不断完善简化住所（经营场所）登记改革，继续推进企业简易注销改革。要进一步提升改革的总体效能，更加注重服务大局，更加注重整体考虑，更加注重解决问题，更加注重统筹协调，更加注重宣传引导，高质量完成改革任务。

刘玉亭强调，改革的不断深入对窗口服务提出了更高要求，要以群众满意为导向，大力加强企业登记窗口建设，不断提升窗口服务水平。企业登记窗口是工商行政管理和市场监管工作的第一线，是深入推进商事制度改革的第一线，是服务地方经济发展、服务群众的第一线，要充分认识窗口工作的重要性、特殊性，始终保持满腔热情为群众服务的精神状态。要适应改革发展需要，积极主动加强业务学习研究，统筹规划业务培训，总结推广各地登记窗口开展创先争优的经验做法。要大力加强窗口基础建设，优化人员配置，优化基础设施，优化信息化系统，进一步提升保障水平。要规范服务行为，严格依法行政，完善工作制度，坚决反腐倡廉，把窗口服务工作做得更细、更好、群众更满意，以优良的窗口作风展现服务新形象。

会上，宣读了总局对商事制度改革以来成绩突出的226个窗口单位和428名窗口工作人员的表扬通报。安徽、北京、重庆、中国（上海）自由贸易区、黑龙江大庆市、江苏宿迁市、湖北宜昌市、广东东莞市、新疆奎屯市等9个地方的工商和市场监管部门窗口单位代表作了交流发言。