山西省国庆假日实现旅游综合收入352.29亿元

10月7日，2018年国庆长假完美收官，全省实现旅游接待人数和旅游综合收入双丰收。

据省旅发委统计，假日期间全省共接待国内外游客5454.43万人次，按可比口径计算同比增长16.7%；实现旅游综合收入352.29亿元，按可比口径计算同比增长18.3%。纳入全省35个重点监测的旅游景区共接待游客583.7万人次，同比增长13.3%，实现旅游门票收入2.18亿元，同比增长16.12%。

据了解，国庆长假，我省近程休闲旅游需求占据市场主流，举家出游、周边游成假期旅游趋势，生态采摘、徒步登山、乡村休闲依然为首选旅游项目；近郊游市场火爆；游客在出行方式的选择上，自驾游、自助游、高铁出行持续热捧；各地旅游产品供给更加丰富，呈现出浓浓的节日风情，亲子旅游、休闲旅游、乡村旅游主题活动丰富多彩，以“旅游+文化”融合发展方式打造的特色旅游产品等成为假日亮点，旅游经济效益明显提升。

假日期间，越来越多的景区通过门户网站、微信公众号等方式实时发布出行信息，及时为游客提供旅游信息咨询服务，进一步提升了假日旅游公共服务水平。大部分景区实现了游客线上预订、线下取票的经营模式，游客购票方式更加多元化，网络平台购票比例进一步提高，部分景区实现了微信预订及支付功能，部分景区实现了扫码或扫身份证入景区功能，大大方便了游客，减少了进入景区时间，缓解了交通压力，提升了游客出游满意度。

此外，全省各级旅游质监执法机构全域联动，24小时坚守岗位，及时转接、处理、督办受理旅游投诉，耐心解答旅游咨询。全省旅游市场运行平稳，未发生群体性旅游投诉及重大旅游服务质量问题。截至当日15时，全省共受理有效旅游投诉34件，其中投诉主要反映景区问题24件，旅行社问题8起，旅游饭店1件，导游1件。电话受理19件，12301平台受理15件，均进行了合理处置。同时，全省未接到重大旅游安全事故报告。（记者 王少斐）