安徽省加强中小企业服务体系建设

有思路，有导向，有载体，有方式，我省加强中小企业服务体系建设，力争服务全天候、优质高效。日前，省经信厅印发《2020年全省中小企业服务体系建设工作要点》，全力帮扶企业发展。

我省围绕推进制造强省、民营经济、数字经济三大任务，以“1+16+X”中小企业公共服务平台网络为载体，以省中小企业公共服务示范平台以及各类服务机构为主导，按照“政府搭建平台、平台聚集资源、资源服务企业”的总体思路，坚持问题导向、目标导向和结果导向，采取线上线下结合等方式，持续为全省中小企业提供优质高效的专业服务。

全力帮扶企业。助力企业抗击疫情，鼓励全省省级示范平台疫情面前有担当，企业服务“不打烊”，通过开通抗疫专栏、推出线上服务、协调产业链企业复工复产等方式积极做好企业帮扶工作。组织开展线上培训，充分利用省平台网络，宣传推广工信部“企业微课”线上培训平台，引导中小企业积极参加线上学习，力争全省规上工业企业全覆盖。推动政策有效落实，组织全省省级示范平台特别是国家级示范平台对企业实行划片包保服务，上门开展政策宣贯、疫情防控、复工复产等为企服务工作，帮助企业及时了解支持实体经济和促进中小企业发展的相关政策。

省经信厅有关负责人介绍，今年将提高精准化服务能力，推广“征集需求-匹配资源-公开培训-现场对接-服务回访-跟踪服务”的服务模式，精准对接服务企业。提高在线服务能力，鼓励运用新一代信息技术，开发新的服务产品、新的服务模式，不断推动线下服务线上化；鼓励通过扩展线下服务内容、开展线上线下同步的服务活动、引入新模式等手段，促进平台网络扩充服务供给方式。（记者 吴量亮）