山东：德州市夏津县以政务公开助力民政事业高质量发展

民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性和基础性工作。近年来，德州市夏津县以推进政务公开为契机，进一步拓宽线上、线下政策宣传解读渠道，保障群众对上级惠民政策、民生资金管理使用情况的知情权和监督权，充分发挥了政务公开对民政事业发展的促进作用。

一、加强网站公开，接受群众监督

针对民政低保、特困人员供养、临时救助、残疾人“两项补贴”等各类民生资金的审批发放，在做好镇、村两级公开公示的基础上，依托政府门户网站，按月对各项资金发放对象、发放金额等基本情况全部进行同步公开，进一步增强民生资金管理使用的透明度，自觉接受群众监督。同时，针对各项民政救助业务，统一制定并向社会公开服务指南及办理流程图，明确申请条件、办理程序、办结时限、所需提供材料等内容，让群众可以更全面、更直观的了解上级救助政策，切实方便群众办事。

二、创新宣传方式，强化政策解读

为进一步提升群众对民政政策的理解，充分整合线上、线下资源，夏津县主动加强政策宣传解读。一是依托“夏津民政”公众号推出《民政大讲堂》专栏，先后发布婚姻登记、城乡低保、临时救助、特困供养、流浪乞讨人员救助等9期政策解读内容，让群众动动手指就能全方位知晓政策规定。二是加强对各类民政救助政策的梳理，印制1万份《民政扶危济困明白纸》，组织各乡镇到辖区村居进行张贴，并向村干部、村民广泛发放。同时，组织县级民政干部深入基层开展政策解读活动，为群众现场解疑答惑，将政策送到群众“家门口”，实现了政策宣传解读全覆盖。

三、加强政策互动，提高服务水平

结合不同阶段的重点工作，通过邀请上级业务骨干授课、座谈交流等方式，不定期对县、乡民政干部开展民政政策培训活动，让基层民政干部首先掌握政策，切实提高政策运用和为群众解读政策的能力，以高素质队伍建设助力服务提升。同时，针对群众反映、关心的民生热点问题，安排专人负责问题收集、政策解释等工作，通过部门微信平台及时向社会发布相关情况，切实加强与群众的政策互动，实现了政务公开工作与民政事业发展的双促进、共提升。