国家体育总局办公厅关于2020年第二季度政府网站检查情况的通报

根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，体育总局办公厅组织有关单位，于2020年6月对国家体育总局政府网站、中国运动员职业发展·驿（体育总局人事司主办）及国家体育总局政府网站移动客户端，就内容更新及时性、可用性、互动服务等方面内容进行了检查。经检查，总体建设情况良好，无“单项否决”情况，检查合格。在服务反馈方面能够做到及时响应。

在互动服务方面，我们继续严格依照国家体育总局《网民留言办理工作管理办法》相关规定，加强网民意见建议反馈工作。截至6月22日，第二季度体育总局政务咨询信箱及时反馈了303封网友来信；网站智能咨询问答系统本季度共处理网友咨询8797次；此外，于4月初开通了“统筹推进新冠肺炎疫情防控与体育工作”专题，展现体育行业在抓好疫情防控的同时，有序推进各项业务工作开展，为人民群众在疫情期间做好科学健身提供在线教学视频、健身方法经验交流共享。此外，网站在原办事服务频道基础上，重新梳理，撤掉了部分更新慢、实用性差的内容，推出了“国家体育总局政务服务门户”，给群众带来了更好的服务体验。

全国两会期间，总局政府网站及移动客户端开辟专栏及时转载、报道两会相关信息，较好发挥了积极向上的互联网宣传作用。

目前，网站服务功能和内容还需更加优化完善，各部门的动态信息更新及时性有待进一步提升。我们将继续改进加强网站建设、管理和运维各项工作，不断丰富网站内容，更好地为群众提供服务。