甘肃省人民政府办公厅关于2020年第二季度全省政务新媒体抽查检查情况的通报

各市、自治州人民政府，兰州新区管委会，省政府各部门：

为进一步加强全省政务新媒体建设管理工作，按照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）相关要求，近期，省政府办公厅组织开展了2020年第二季度全省政务新媒体抽查检查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

截至2020年6月18日，全省共开设政务新媒体账号5557个，较一季度增加157个。其中，省级政府、省直相关部门开设158个；市级政府及市直部门开设973个；县级政府及县直部门开设3260个；乡镇及以下单位开设1166个。在开设的政务新媒体种类上，微信公众号3250个，各类微博账号1100个，今日头条号602个，其他类型605个。

（一）政务新媒体公开和宣传的作用进一步发挥。一是及时转发热点信息和专题宣传产品。全国“两会”期间，全省各级各类政务新媒体集中转发李克强总理《政府工作报告》和总理记者会的文字报道、视频及图文直播、短视频及相关解读评论文章等，及时传递“两会”声音，取得了良好效果，据不完全统计，全省有3509个政务新媒体转发相关稿件25961条，总阅读量986.33万人次。同时，全省各级各类政务新媒体积极加挂国务院“互联网+督查”平台关于“六稳”“六保”专题的链接和小程序码、转发专题宣传产品，配合做好专题征集宣传推广等工作。6月15日，国务委员兼国务院秘书长、全国政务公开领导小组组长肖捷主持召开全国政务公开领导小组第三次会议后，全省有2509个政务新媒体转载了相关信息，总阅读量50.23万人次。二是积极做好重大政策解读和重要会议宣传。全省各级各类政务新媒体围绕经济发展、就业扶贫等工作，积极转发《唐仁健：打好就业扶贫组合拳 打赢脱贫攻坚收官战（图解）》《唐仁健：绝不允许口号喊得震天响 许了甜头不发糖——图解全省中小微企业发展推进会》《省委副书记、省长唐仁健在全省促消费扩内需工作推进会上的讲话》《甘肃：全面构筑金融支持脱贫攻坚的“四大体系”》和《省委副书记、省长唐仁健主持召开省政府常务会议》等相关政府信息，规范性、影响力进一步提升。三是实时推送最新惠民政策。部分市州和省政府部门将本地本部门发布的最新政策措施以文字、图片、动画、视频等多种形式，制作成解读宣传产品后，利用各类政务新媒体进行转发，加强信息共享，发挥了政务新媒体移动宣传的功能。

（二）政务新媒体监管水平有所提升。二季度，省政府办公厅对省市县三级政府、省政府相关部门和市级县级相关单位的632个政务新媒体（含APP）在5月1日至6月8日期间的保障监管情况进行了抽查检查，其中包括一季度抽查不合格的72个政务新媒体，抽查比例为11%。一是抽查合格率逐步提高。二季度，抽查发现不合格的政务新媒体共有80个，合格率为87.3%，较一季度的82.2%有所提升。二是抽查覆盖面进一步扩大。二季度，省政府办公厅对嘉峪关市、金昌市、庆阳市和兰州新区开设的政务新媒体进行了全覆盖抽查，其中，嘉峪关市合格率95.7%，金昌市合格率94.6%，庆阳市合格率85.5%，兰州新区合格率83%。

二、存在的主要问题

（一）内容更新不及时。部分政务新媒体内容更新频率较低、政务咨询回复不及时。在80个存在突出问题的政务新媒体中有48个存在“监测时间点前两周内无更新”现象，占比60%。

（二）内容审核不严谨。部分主办单位未对政务新媒体发布内容进行严格把关，发布内容有错别字。在80个存在突出问题的政务新媒体中有23个存在此类问题，占比29%。

（三）政务新媒体名称变更后备案不及时。个别市州对辖区内开设的政务新媒体名称修改后未及时备案。

（四）问题整改不到位。个别主办单位对政务新媒体建设管理不够重视，抽查发现不合格后不及时整改，甚至有的政务新媒体连续多次抽查均不合格。

三、下一步工作重点

（一）认真整改存在的问题。各地各部门要高度重视，坚持问题导向，认真剖析原因，建立健全常态化监管机制，把责任落实到人，切实采取有力措施，确保政务新媒体规范运行。目前，从开设类型来看，我省存在问题的政务新媒体账号超过三分之一属于头条号、抖音等类型，因此，也要做好除微博、微信以外的其他类型政务新媒体监管工作，从源头上解决合格率低的问题。对于多次不合格的政务新媒体主办单位，同级政务新媒体主管单位要对其进行约谈，督促主办单位切实履行主体责任，抓好政务新媒体的建设管理，确保国家和省里关于政务新媒体工作要求落细落实。

（二）推进政务新媒体健康有序发展。各地各部门要在摸底排查的基础上，进一步加快推进本地本部门政务新媒体的规范管理工作，对同一单位在不同平台开设的政务新媒体名称原则上应保持一致；对功能相近、关注度低、无力保障的政务新媒体账号坚决关停；对主办单位发生变化的、新开设的、关停注销的、名称变更的政务新媒体要在7个工作日内向省政府办公厅备案。

（三）充分发挥政务新媒体公开和宣传功能。各地各部门要进一步扩大政策传播，积极转发国家、省里及本地本部门的政策信息，制作适宜政务新媒体传播的政策宣传解读信息，逐步提高政策宣传覆盖面。要强化政务新媒体办事服务功能，围绕利企便民，聚合办事入口，重点推动与群众日常生产生活密切相关的民生事项向政务新媒体延伸，推动更多事项“掌上办”。

各市州政府、省政府各部门请于7月底前将落实整改情况书面报省政府信息公开办。

甘肃省人民政府办公厅
2020年6月29日

（此件有删减）