关于拨测SP企业收费业务情况的通报(第3期)
信部清函[2007]580号
各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司,各相关增值电信业务经营者:
为深入贯彻落实“发现、提醒、通报、处理、跟踪”的SP收费监管长效机制,巩固和提高SP收费治理工作取得的成果,促进增值电信业务健康持续发展,依据部已建立的不定期业务拨测机制要求,2007年10月24日至10月25日,部组织相关基础电信企业集团公司和部分通信管理局人员,对SP业务收费情况进行了2007年第三次集中拨测和检查。
此次检查共拨测SP业务271项,发现有13家SP企业在经营过程中存在虚假宣传、诱骗用户使用并收费、明码标价不规范、媒体互动节目违反相关文件规定等违规行为。具体违规事实已请相关基础电信企业集团公司核实认定,并依照合作协议进行了暂停端口、业务下线和扣除积分等处理(详见附件)。
请上述违规的SP企业进一步提高认识,自觉地规范经营行为,对违规业务立即整改。对于整改不到位或者继续存在违规行为的,电信监管机构将依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规严肃处理。
各省、自治区、直辖市通信管理局和各级电信企业要继续加大对SP企业的管理力度,尤其针对被各级电信监管机构多次通报批评的SP企业,要将其业务纳入重点监管范畴;要不定期地组织开展监督检查和业务拨测工作,对恶意侵害消费者利益的SP企业,要按照《关于严厉打击信息服务企业恶意侵害消费者利益行为的通知》(信部清[2007]236号)要求依法严惩,以切实维护广大电信用户的合法权益,促进电信行业健康、和谐发展。
二ΟΟ七年十一月十九日
附件:
存在违规行为的SP企业名单
序号 |
企业名称 |
服务接入代码或语音接入号码 |
违规行为 |
接入企业 |
基础企业处理结果 |
1 |
华澳世纪(北京)投资有限公司 |
8777608 |
虚假宣传,诱骗用户消费 |
移动 |
扣除信用积分30分,违规业务下线 |
2 |
北京阳光加信科技有限公司 |
125904420 |
交叉营销其他业务时未明示资费 |
移动 |
扣除信用积分20分,违规业务下线 |
3 |
北京雷霆无极网络科技有限公司 |
1259068002135 |
业务宣传时未明示用户参与流程及完整资费 |
移动 |
扣除信用积分5分,违规业务下线 |
4 |
上海蔚蓝计算机有限公司 |
20003223 |
诱骗用户消费,且明码标价不规范 |
移动 |
扣除信用积分20分,违规业务下线 |
20003226 |
1259089979 |
虚假宣传,诱骗用户消费 |
扣除信用积分20分,违规业务下线 |
90003223 |
诱骗用户消费,且明码标价不规范 |
联通 |
暂停业务,限期整改,扣除当月30%结算款 |
90003226 |
5 |
北京雷霆万钧网络科技有限责任公司 |
1015906608401 |
业务名称与业务内容不相符 |
联通 |
暂停业务,限期整改,扣除当月10%结算款 |
6 |
北京鸿讯信盟通讯技术有限公司 |
106691609128684 |
虚假宣传,且未明示资费 |
联通 |
暂停业务,限期整改,扣除当月30%结算款 |
7 |
四川长城软件科技有限公司 |
998686 |
虚假宣传,诱骗用户消费 |
联通 |
暂停业务,限期整改,扣除当月30%结算款 |
16838063 |
业务提示名称与运营商备案名称不符 |
电信 |
扣除信用积分5分 |
8 |
北京星潮在线文化发展有限公司 |
16839669 |
在未向用户提供服务的情况下收取用户费用(按键进入后无法继续进入业务) |
电信 |
扣除信用积分15分 |
9 |
北京东西榜样科技研发有限公司 |
16838666 |
虚假宣传,诱骗用户消费 |
电信 |
扣除信用积分15分,暂停业务3个月,暂停结算1个月 |
10 |
广州市奥创信息技术有限公司 |
9800 |
交叉营销其他业务时未明示资费 |
电信 |
扣除信用积分5分,暂停3个月新业务申报 |
11 |
北京申达宏通信息技术有限公司 |
16839565 |
业务名称与业务内容不相符 |
电信 |
扣除信用积分5分 |
12 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
170073 |
虚假宣传,诱骗用户消费 |
电信 |
扣除信用积分31分,暂停1个月端口及3个月新业务申报 |
13 |
北京新锐互联科技有限公司 |
116995315 |
虚假宣传,诱骗用户消费 |
网通 |
违规业务下线,降低业务运营级别 |